儿童友好奶茶店顾客调研问卷

您好！我们正在打造更适合亲子家庭的儿童友好奶茶店，邀请您分享相关体验与需求，感谢您的支持！

Q1:您是否是儿童家长/监护人

是

否

Q2:您携带儿童外出就餐/购买饮品的频率是

每周至少1次

每月2-3次

每月1次

每季度1-2次

几乎很少

Q3:您带孩子购买奶茶类饮品的频率是

每周至少1次

每月2-3次

每月1次

每季度1-2次

几乎从不

Q4:选择奶茶店时，「儿童友好」相关配置对您来说重要程度是

非常重要，会优先选择有相关配置的门店

比较重要，会作为加分项考虑

一般，不影响最终选择

不重要，不关注这类配置

Q5:您带孩子去奶茶店时，比较在意哪些方面

有无儿童专用座位

有无儿童洗手设施

饮品是否有儿童款（低甜度/小容量）

店内环境是否安全，无尖锐边角

有无儿童休息玩耍区域

有无儿童专用餐具/吸管

门店整体清洁程度

Q6:您是否遇到过奶茶店不适合带儿童前往的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

从未遇到

Q7:您认为儿童友好奶茶店需要具备哪些基础设施

儿童专用矮座椅/宝宝椅

儿童专用洗手台/扶手

母婴护理台

儿童防滑地垫

防磕碰边角保护

儿童专用卫生间

Q8:您能接受奶茶店设置小型儿童玩耍区吗

非常接受，会因此更愿意到店消费

可以接受，只要做好安全防护

无所谓，只要不影响其他顾客

不能接受，担心安全和卫生问题

不能接受，会觉得嘈杂影响体验

Q9:如果奶茶店设置儿童玩耍区，您更看重哪一点

器械安全性，无尖锐危险

区域卫生，定期消毒

有工作人员看管

面积大小合适，不拥挤

Q10:您是否愿意为儿童友好相关的配置和服务支付更高的饮品价格

愿意，只要体验好可以接受涨价5-10%

可以接受小幅涨价，涨价不超过5%

不愿意，希望维持原有价格

要看具体服务内容决定

Q11:您希望儿童款饮品是什么样的规格

小容量（300ml以内），更低价格

正常容量，价格和普通饮品一致

小容量分装包装，方便分享

Q12:您对儿童款饮品的关注点有哪些

更低甜度/不添加蔗糖

使用更健康的原料

常温/温款选项丰富

无添加色素香精

造型更吸引儿童

搭配儿童小零食

Q13:您偏好儿童吸管是什么类型

纸质大吸管，安全环保

硅胶软吸管，可重复使用

塑料硬吸管，性价比高

只要安全合格即可，无所谓类型

Q14:如果推出儿童相关周边，您感兴趣的是

儿童 branded 水杯

儿童安全吸管套装

亲子小玩具

儿童绘本/涂色卡

积分兑换儿童礼品卡

都不感兴趣

Q15:您带孩子到奶茶店的主要场景是

逛街中途休息

餐后休闲

带孩子游玩后补给

亲子约会闲聊

其他

Q16:您能接受的儿童友好奶茶店最合适的位置是

靠近社区/学校，方便带孩子就近到达

靠近商场/游乐场，在游玩途中顺路前往

靠近居民区的步行街，停车方便

Q17:您是否会主动向其他家长推荐儿童友好定位的奶茶店

一定会，好的体验会主动分享

如果体验不错，朋友问起会推荐

大概率不会，很少分享这类内容

肯定不会推荐

Q18:请对您理想中的儿童友好奶茶店打分，0分为完全不满意现有门店的儿童相关配置，10分为完美符合需求

分数

标签

Q19:您对我们打造儿童友好奶茶店还有什么其他建议吗？

填空1

儿童友好奶茶店顾客调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对亲子家庭需求的儿童友好奶茶店市场调研解决方案。帮助您了解家长消费偏好、评估配套设施需求、分析产品接受度，适合餐饮业者和市场研究机构优化门店服务与产品策略。

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