高中生服务体验与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展关于高中生日常服务体验与消费行为的调研，本次调研仅用于学术研究，所有数据均会严格保密，请您根据真实情况填写即可，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的年级是

高一

高二

高三

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您每个月可自由支配的零花钱大概是多少

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:零花钱的主要来源是

父母固定给予

长辈节日红包

兼职/打工收入

奖学金

其他

Q5:您日常消费的主要方向包含哪些（可多选）

餐饮零食

文具书籍

服饰鞋帽

数码电子产品及配件

娱乐休闲（电影、KTV等）

学习培训/课外辅导

美妆护肤

社交人情（礼物、聚会等）

游戏充值/会员订阅

其他

Q6:您平均每周外出就餐或购买饮品零食的频率是

几乎不出去

1-2次

3-5次

每天至少1次

Q7:您每次外出就餐/购买饮品的平均花费大概是

20元以内

21-50元

51-100元

100元以上

Q8:您选择线下餐饮消费场所时，更看重哪些因素（可多选）

价格便宜

口味好吃

环境干净舒适

位置离学校/家近

网红/同学推荐

出餐速度快

服务态度好

可以拍照打卡

Q9:您平时网购的频率大概是

几乎不网购

每月1-2次

每月3-5次

每周至少1次

Q10:您网购通常会购买哪些商品（可多选）

文具学习用品

服饰配饰

零食特产

美妆护肤品

数码配件

周边文创/明星应援物

书籍杂志

其他

Q11:您每次网购的平均花费大概是

50元以内

51-100元

101-300元

300元以上

Q12:您获取消费相关信息的主要渠道是

同学朋友推荐

抖音、小红书等社交平台

淘宝京东等电商平台推荐

线下门店宣传

父母长辈推荐

其他

Q13:您是否会因为网红推荐/网红打卡去尝试新的消费场所或商品

一定会去

大概率会，看情况

很少会，不太感兴趣

完全不会

Q14:消费时您更看重品牌还是性价比

更看重品牌，名牌更有面子

更看重性价比，实用划算最重要

两者都会考虑，看具体情况

只买喜欢的，不太考虑这两个因素

Q15:您是否有超前消费（使用花呗、信用卡等提前消费）的习惯

经常使用，一直都是超前花

偶尔会用，应急的时候用

从来不用，只花自己现有的钱

Q16:您通常会和谁一起外出消费（可多选）

同班同学

同校朋友

外校朋友

家人

男/女朋友

自己一个人

Q17:您是否会为了和朋友聚会而超出自己的预算消费

经常会，怕不合群

偶尔会，特殊情况才会

几乎不会，坚持按自己预算来

完全不会

Q18:您对平时消费场所的服务态度满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对平时购买的商品质量满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您消费后遇到问题，会主动找商家维权吗

一定会，维护自己的权益

大部分时候会，看问题大小

很少会，觉得麻烦懒得折腾

从来不会，多一事不如少一事

Q21:您会不会提前做每月消费规划

每个月都会规划，严格按规划花

偶尔会做简单规划

从来不会，花到哪里算哪里

Q22:您认为高中生消费过程中，商家提供的服务还有哪些需要改进的地方

填空1

高中生服务体验与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供高中生服务体验与消费行为的标准化调研方案。帮助您了解学生消费习惯、评估服务满意度、分析消费决策因素，适合教育机构、市场研究者和相关商家开展精准的青少年市场洞察。

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