音乐节现场奶茶店顾客调研问卷
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本模板旨在收集音乐节现场奶茶店的顾客体验反馈。帮助您评估产品口味、分析服务质量、洞察消费偏好,适合餐饮品牌和活动主办方优化现场运营并提升顾客满意度。 标签
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您好!我们是本次音乐节现场的奶茶店,想了解您对我们产品与服务的体验感受,麻烦您花2分钟填写这份问卷,填写完成可凭结果到门店领取小料一份,感谢您的支持!
Q1:您是第几次来我们音乐节现场的奶茶店消费?
Q2:您是通过什么渠道知道我们这家店的?
Q3:您的年龄是?
Q4:您本次点单总共花费了多少钱?
Q5:您等待取餐的时长大概是多久?
Q6:请您对我们门店的排队秩序进行评分(1分非常混乱,5分非常有序)
Q7:请您对我们的出餐速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
Q8:请您对我们的饮品口感进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q9:请您对我们的饮品甜度冰度适配度进行评分(1分完全不符合要求,5分完全符合要求)
Q10:请您对我们门店工作人员的服务态度进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q11:请您对我们门店现场的环境卫生进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q12:请您对我们饮品的价格合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
Q13:您选择在我们店购买饮品最看重的因素有哪些?(可多选)
Q14:您更喜欢哪种类型的奶茶饮品?
Q15:您会主动尝试我们推出的音乐节限定款饮品吗?(可多选)
Q16:您比较喜欢哪些配料?(可多选)
Q17:音乐节现场我们提供了可降解的环保包装,您对此的态度是?
Q18:您有没有遇到饮品温度不符合要求的情况?
Q19:您有没有遇到少放配料、做错饮品的情况?
Q20:如果我们在音乐节现场推出第二杯半价活动,您会邀请朋友一起购买吗?
Q21:您会把我们这家奶茶店推荐给一起来音乐节的朋友吗?
Q22:您下次再来音乐节还会选择我们店消费吗?
Q23:您对我们饮品还有哪些口味上的建议?
Q24:您对我们门店的现场服务还有哪些改进建议?
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