高中生支付习惯与商家服务质量调查问卷

亲爱的同学,您好!我们正在开展针对高中生支付习惯与日常消费服务质量的调研,想邀请您分享真实的消费体验。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:你的性别是

Q2:你目前就读的年级是

高一
高二
高三

Q3:你每个月可支配的生活费大概是

500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q4:你平时常用的支付方式有哪些(可多选)

现金支付
微信支付
支付宝支付
刷银行卡/储蓄卡
亲属卡/代付
其他移动支付平台

Q5:你日常消费付款时,更倾向于选择哪种支付方式

现金支付
移动电子支付

Q6:你平均每周使用现金支付的次数是

几乎不用
1-3次
4-6次
7次及以上

Q7:你日常消费的主要场景是(可多选)

校内食堂/超市消费
校外餐饮消费
文具/书籍购买
服饰美妆购买
休闲娱乐(看电影、奶茶等)
线上网购
其他

Q8:你进行线下消费时,是否遇到过商家不支持现金支付的情况

从来没有遇到过
偶尔遇到过
经常遇到

Q9:你遇到商家不支持现金支付时的感受是

非常不便,很反感
有点不方便但能接受
无所谓,我本来就用电子支付
很方便,减少找零麻烦

Q10:你认为商家必须支持现金支付吗

必须支持,要满足不同人群需求
无所谓,哪种支付都可以
不需要支持,电子支付更方便

Q11:你给日常常去消费的商家收银结账速度打分(1分最慢,5分最快)

分数
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Q12:你给日常常去消费的商家支付设备便捷度打分(1分最不方便,5分最方便)

分数
标签

Q13:你给日常常去消费的商家服务人员服务态度打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q14:你给日常常去消费的商家商品/服务性价比打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:你给日常常去消费的商家店内环境卫生打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q16:你在消费支付后,是否会主动索要支付小票/发票

每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会,从来不索要

Q17:你的支付账单一般由谁来买单

自己买单(用自己的零花钱)
父母代为支付
朋友/同学垫付之后再归还
其他人买单

Q18:你是否有过移动支付密码/账户信息泄露的经历

从来没有
听说过身边同学有,自己没有
自己曾经遇到过

Q19:你是否会关注商家针对学生群体推出的支付优惠活动

每次都会关注,会专门凑优惠消费
偶尔会关注,有优惠就用
几乎不关注,该怎么付就怎么付

Q20:你认为哪种支付方式的安全度更高(可多选)

现金支付
密码支付
刷脸支付
指纹支付
免密支付

Q21:你是否同意「现在出门完全不用带现金,一部手机就可以解决所有支付需求」这个说法

完全同意
基本同意
不太同意,有些场景还是需要现金
完全不同意

Q22:你认为线下商家在支付环节,哪些方面最需要改进(可多选)

增加支付方式选择,支持现金支付
升级支付设备,减少扫码失败/卡顿的情况
简化支付流程,缩短结账时间
提升支付安全保障,避免信息泄露
推出更多针对学生的优惠活动
主动提供支付小票/发票
暂时没有需要改进的地方

Q23:你对日常消费商家的支付服务还有哪些其他的建议或想法

填空1
高中生支付习惯与商家服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供高中生消费习惯与支付服务体验的调研解决方案。帮助您了解支付方式偏好、评估商家服务质量、收集消费改进建议,适合教育机构、零售商家和金融行业洞察年轻消费群体的市场行为。
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