江边观景带奶茶店顾客调研问卷
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本模板旨在为江边观景带奶茶店提供顾客体验的标准化调研方案。帮助您了解顾客来源、分析消费偏好、评估服务满意度,适合餐饮、旅游、零售行业商家优化产品服务与提升顾客复购率。 标签
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您好!我们是江边观景带的奶茶店,正在做顾客体验调研,希望能听听您的想法,帮助我们更好地提升服务与产品,占用您2-3分钟时间,感谢您的支持!
Q1:您是通过什么方式来到我们店铺的
Q2:您选择来我们店消费,最主要的原因是
Q3:您本次是和谁一起来到江边观景带并进店消费
Q4:您的年龄是
Q5:您的身份是
Q6:您来江边观景带的频率是
Q7:您来我们店消费的频率是
Q8:您在我们店通常会点哪类产品
Q9:您对我们店产品的口味满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您对我们店产品的分量/性价比满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您对我们店门店环境卫生满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您对我们店店员服务速度与态度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您对我们店观景位置/观景体验满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您认为我们店的排队等候时间是否可以接受
Q15:您偏好的饮品糖度是
Q16:您偏好的饮品冰度是
Q17:您希望我们店新增哪些产品
Q18:您认为我们店目前还需要增加哪些设施
Q19:您本次消费后是否会拍照分享到社交平台
Q20:您向朋友推荐我们店的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
Q21:如果我们推出「江边观景下午茶套餐」(饮品+甜点组合),您是否会购买
Q22:您能接受的单人饮品平均价格范围是
Q23:您最喜欢我们店哪一款产品,为什么?
Q24:您对我们店有哪些改进建议?
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