医院周边陪护奶茶店消费调研问卷

您好，我们正在调研医院周边陪护人群对奶茶店的消费需求，麻烦您花几分钟填写这份问卷，所有信息仅用于调研分析，感谢您的配合！

Q1:您的身份是

住院患者陪护家属

医护工作人员

探访患者家属

其他路人

Q2:您平均多久会在医院周边的奶茶店消费一次

每天都买

每周3-5次

每周1-2次

半个月1次

几乎从不消费

Q3:您一般会在什么时间段到店购买奶茶

早餐时段（7:00-9:00）

午间时段（11:00-13:00）

下午茶时段（14:00-17:00）

晚餐时段（17:00-19:00）

夜间时段（19:00-22:00）

Q4:您通常的购买方式是

线下到店点单购买

提前线上点单到店自取

配送到医院病区/门口

Q5:您一般会购买多少杯饮品

只买1杯自己喝

2-3杯给陪护同伴

4杯及以上给多人分享

Q6:您来奶茶店除了买饮品，还有哪些需求

找位置坐下休息

打包简餐/小吃

使用充电插座

使用卫生间

吹空调避暑/取暖

临时等候会面

没有其他需求，买完就走

Q7:您能接受的单杯奶茶价格区间是

10元以下

10-15元

16-22元

23元及以上

Q8:您选择这家奶茶店最看重哪些因素

距离医院近，位置方便

价格实惠，性价比高

出餐速度快，不用久等

口味好喝，选择多

环境卫生干净

可以提供休息座位

Q9:您通常会点哪些类型的产品

传统奶茶

果茶

纯茶

咖啡

冰淇淋/冰沙

轻食小吃（薯条、炸鸡、蛋糕等）

Q10:您是否会优先选择低糖/无糖的健康选项

是，更在意健康

偶尔会选

无所谓，喜欢喝什么选什么

不会，还是更喜欢全糖

Q11:您是否需要奶茶店提供热饮/保温选项

必须要，陪护需要喝热饮

偶尔需要

无所谓

不需要，只喝冰饮

Q12:目前医院周边奶茶店的出餐速度您是否满意

非常满意，出餐很快

比较满意，等待时间可以接受

一般，偶尔需要等很久

不满意，出餐太慢耽误时间

Q13:您觉得当前奶茶店的店内座位够不够用

座位很多，随时都能坐

刚好够用，大部分时候有位置

座位太少，经常找不到位置坐

没需求，不需要座位

Q14:您觉得奶茶店的卫生环境怎么样

非常干净整洁

整体还可以

一般，有些地方不太干净

比较脏，体验不好

Q15:您有没有遇到过奶茶做错、漏做小料的情况

从来没有

偶尔遇到，概率很低

经常遇到，体验不好

Q16:您希望奶茶店增加哪些针对陪护人群的服务

陪护套餐（多人优惠组合）

免费热水供应

共享充电宝/免费充电

免费加热自带食物

免费休息座位开放

提供应急雨伞

早鸟优惠/夜间折扣

爱心公益低价饮品

配送到医院指定地点

Q17:您会不会把这家奶茶店推荐给同样在医院陪护的朋友

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

应该不会推荐

绝对不会推荐

Q18:请您给这家奶茶店的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

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Q19:您对医院周边的陪护奶茶店还有哪些其他的建议或需求

填空1

医院周边陪护奶茶店消费调研问卷

介绍

本模板旨在提供医院周边奶茶店陪护人群消费需求的标准化调研方案。帮助您了解消费频次、分析购买偏好、评估服务需求，适合餐饮、医疗及相关服务行业精准优化医院周边商业布局。

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