业委会免费投票平台使用情况调查问卷

您好！为了了解大家对业委会免费投票平台的使用体验，优化后续投票服务开展，我们开展本次调查。问卷不记名，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

小区业主

业委会成员

物业服务工作人员

其他相关人员

Q2:您居住的小区入住时长是

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否使用过业委会推出的免费投票平台

是，经常使用

是，使用过1-2次

听说过但没使用过

完全没听说过

Q4:您一般通过什么渠道了解到这个免费投票平台

业主微信群通知

小区公告栏海报

业委会工作人员告知

邻居介绍

其他渠道

Q5:您使用该投票平台参与过哪些类型的投票（可多选）

小区公共事务决策投票

业委会换届选举投票

物业费调整投票

公共收益使用投票

小区改造方案投票

物业公司选聘投票

其他类型投票

Q6:您认为该免费投票平台的注册登录流程是否便捷

非常便捷，一步完成

比较便捷，操作简单

一般，步骤略繁琐但可以接受

比较繁琐，多次尝试才成功

非常繁琐，最终没有完成注册

Q7:您认为该平台的投票页面设计是否清晰易懂

非常清晰，选项和规则一目了然

比较清晰，基本能看懂

一般，部分内容需要琢磨

比较混乱，容易看错选项

非常混乱，看不懂投票规则

Q8:请您对该平台的加载速度进行评分（1分最慢，5分最快）

分数

标签

Q9:请您对该平台的稳定性进行评分（1分经常卡顿崩溃，5分全程流畅）

分数

标签

Q10:您投票后是否能即时看到投票结果公示

投票结束后立刻就能看到公开结果

投票结束1天内可以看到

投票结束3天内可以看到

需要等业委会另行通知才能看到

从来没有看到过公开结果

Q11:您是否认同该免费投票平台比传统线下投票更方便

非常认同，节省大量时间

比较认同，确实更便捷

一般，两者差别不大

不太认同，线下投票更简单

非常不认同，线上投票麻烦很多

Q12:您是否担心该免费投票平台上个人投票信息的安全性

完全不担心，信任平台的安全保障

不太担心，基本觉得安全

不确定，说不准是否安全

比较担心，个人信息可能泄露

非常担心，投票结果可能被篡改

Q13:您遇到平台操作问题时，是否能及时获得帮助

有清晰的指引，自己就能解决

联系业委会能很快得到答复解决

需要等待很久才能得到回复

找不到求助渠道，问题一直没解决

从来没有遇到过问题

Q14:您认为目前该免费投票平台缺少哪些功能（可多选）

投票进度实时提醒功能

候选人/方案详情查看功能

委托投票功能

匿名投票选项

结果导出下载功能

意见留言功能

身份快速核验功能

没有缺少功能，目前功能足够

Q15:您向其他小区业委会推荐这个免费投票平台的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q16:如果平台新增付费增值服务，您是否愿意付费使用

愿意，只要功能实用就会考虑

要看付费价格和具体功能再决定

暂时不愿意，先看看使用效果

完全不愿意，只接受免费平台

Q17:您未来是否愿意继续使用该免费投票平台参与小区投票

肯定会继续使用

大概率会使用

不确定，看情况

不太会继续使用了

肯定不会再使用

Q18:您认为相比其他收费投票平台，该免费平台的优势是什么（可多选）

没有成本，适合业委会使用

操作简单，容易上手

功能满足基础投票需求

和业主信息对接更顺畅

暂时没发现明显优势

不了解其他收费投票平台

Q19:您认为该免费投票平台目前存在的最大问题是什么？

填空1

Q20:您对优化该免费投票平台的使用体验有什么具体建议？

填空1

业委会免费投票平台使用情况调查问卷

介绍

本模板旨在提供业委会免费投票平台用户体验调研的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、评估平台功能、分析改进方向，适合业委会、物业公司和社区服务机构优化线上投票服务。

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