公交站旁奶茶店消费者调查问卷

您好，我们正在开展公交站旁奶茶店的消费者体验调研，麻烦您抽出2-3分钟填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的身份是

学生

上班族

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您通常通过什么方式到达这个公交站旁的奶茶店

步行

骑行

乘坐公共交通

驾驶私家车

其他

Q5:您来这里购买奶茶最主要的原因是

等公交顺路购买

特意来这家店打卡

朋友推荐顺路购买

工作/居住在附近日常消费

其他

Q6:您平均多久来这家奶茶店消费一次

每天都来

一周3-5次

一周1-2次

半个月1次

一个月1次及以下

第一次来

Q7:您通常会在哪个时间段来店消费

早高峰(7:00-9:00)

上午平峰(9:00-11:00)

午高峰(11:00-13:00)

下午平峰(13:00-17:00)

晚高峰(17:00-19:00)

晚间时段(19:00打烊)

Q8:您一般是独自一人来店消费吗

是，独自购买

不是，通常和朋友/同事一起

不一定，看情况

Q9:您是否知道这家店支持线上点单、到店取餐

知道，经常使用

知道，但很少用

不知道，第一次了解

Q10:您对这家店门店位置的好找程度打分（1分非常不好找，5分非常好找）

分数

标签

Q11:您对这家店门口排队区域的舒适度打分（1分非常拥挤不舒服，5分宽松舒适）

分数

标签

Q12:您对这家店的出餐速度打分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q13:您对这家店产品的价格满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对这家店产品的口味打分（1分非常不好喝，5分非常好喝）

分数

标签

Q15:您对这家店产品的分量打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对这家店店员的服务态度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对这家店门店环境卫生打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您来店消费时，通常会选择哪些产品类型

经典奶茶

果茶

纯茶

咖啡类饮品

冰淇淋/冰沙

小料加餐

周边零食

Q19:您购买奶茶后一般会在哪里饮用

当场在店里喝完

带走后在公交上喝

带走后到目的地再喝

带回家喝

Q20:您是否会因为等公交时间充足，在店内就坐饮用

经常会

偶尔会

从来不会，店里没有座位

从来不会，赶时间直接走

Q21:您最看重这家奶茶店的哪些方面

位置便利，顺路就能买

口味好喝

价格便宜

出餐快不耽误赶车

环境卫生干净

服务态度好

产品种类多

Q22:您是否会向其他等公交的朋友推荐这家奶茶店

肯定会

可能会

不确定

应该不会

肯定不会

Q23:您觉得目前这家店还有哪些地方需要改进

出餐速度太慢，赶车来不及

价格太贵

产品口味不好

种类太少，没有想喝的

环境卫生差

位置不好找，绕路

排队区域太挤影响赶车

服务态度不好

没有可以休息就坐的地方

Q24:您对这家公交站旁的奶茶店还有其他建议或想法吗

填空1

公交站旁奶茶店消费者调查问卷

介绍

本模板旨在提供公交站旁奶茶店消费者体验的标准化调研解决方案。帮助您收集用户画像、分析消费习惯、评估门店服务，适合餐饮、零售和交通相关企业优化门店运营与提升顾客满意度。

标签

关于

2天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

公交站旁奶茶店消费者调查问卷

相关推荐