大学生网购行为调查问卷

您好！为了解当代大学生的网购行为习惯，我们开展此次问卷调查，您的填写对我们非常重要，问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您所在的年级

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q3:您每个月的生活费大概是多少

1000元及以下

1001-1500元

1501-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:您接触网购的时长有多久了

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您平均多久网购一次

几乎每天都买

每周2-3次

每周1次

每个月2-3次

每个月1次及以下

几乎从不网购

Q6:您平均每个月网购的消费金额大概是多少

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q7:您平时常用的网购平台有哪些

淘宝

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

小红书

得物

唯品会

苏宁易购

其他

Q8:您通常会网购哪些类型的商品

服饰鞋包

美妆护肤

食品零食

生活用品

电子产品

书籍文具

运动户外用品

虚拟商品（会员充值、网课等）

医药健康用品

文创周边

其他

Q9:您每次网购前是否会提前规划购买清单

每次都会规划，只买清单内商品

大部分时候会规划，偶尔额外购买

偶尔规划，经常看到喜欢就买

从不规划，想到什么买什么，经常冲动消费

Q10:您是否会因为平台促销活动购买原本不需要的商品

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q11:您网购的时候更看重哪个因素

商品价格

商品质量

品牌口碑

商家销量评价

物流速度

售后服务

Q12:您对自己常使用的网购平台商品质量的满意程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对网购平台的物流配送服务的满意程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您对网购平台商家售后服务的满意程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您网购商品遇到问题的频率如何

几乎每次都会遇到

经常遇到

偶尔遇到

几乎从未遇到

Q16:您网购时遇到过哪些问题

商品实物和图片描述不符

买到假冒伪劣商品

物流延迟或商品损坏

退换货困难

个人信息泄露

虚假优惠券、虚假促销

商家客服态度差

从未遇到过问题

其他

Q17:您平时网购主要是通过什么渠道了解商品信息

平台搜索推荐

主播直播种草

社交平台博主推荐

同学朋友分享

商家广告推送

其他

Q18:您有没有在网购时看过主播直播带货后下单的经历

经常看直播下单

偶尔看直播下单

只看过但没下过单

从来没看过直播带货

Q19:您会不会优先选择大学生优惠活动购买商品

一定会，只选有优惠的

有优惠会优先考虑

偶尔会关注

不太在意有没有大学生优惠

Q20:您网购收货后，会主动对购买的商品进行评价吗

每次都会评价

只有商品有问题才会评价

偶尔会评价，看心情

几乎从不评价

Q21:您有没有过网购退换货的经历

多次退换货

有过1-2次

从来没有过

Q22:您选择网购而不线下购物的原因是什么

价格比线下更便宜

网购随时随地都能买，更方便

商品种类更多，选择更广

可以送货到门，不用自己拎

线下找不到想要的商品

比线下更容易对比商品

其他

Q23:您认为网购占您日常消费的比例大概是多少

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q24:您对大学生网购有什么其他的看法或者建议吗

填空1

大学生网购行为调查问卷

介绍

本模板旨在提供大学生网购行为的标准化调研方案。帮助您了解消费习惯、分析平台偏好、评估消费满意度，适合高校研究者和电商平台开展精准的用户行为分析。

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