潮玩店店员工作情况调研问卷

您好！本次调研旨在了解潮玩店店员的工作现状与需求，帮助优化门店运营与工作体验，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您在当前潮玩店的任职时长

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您当前的岗位性质是

全职店员

兼职店员

Q4:您所在门店的类型是

商场实体店

街边独立门店

潮玩集合店

品牌专营店

其他

Q5:您是否本身就是潮玩爱好者

是，入坑多年

是，轻度爱好者

之前不是，工作后慢慢喜欢了

完全不是，仅作为一份工作

Q6:您目前每月的薪资收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您对当前门店薪资水平的满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:您日常工作需要承担哪些内容（可多选）

货品整理与陈列

客人接待与介绍

拆盒整理盲盒

收银开单

门店卫生清洁

线上订单打包发货

潮玩鉴定维护

活动策划执行

Q9:您平均每天的工作时长是

小于6小时

6-8小时

9-12小时

12小时以上

Q10:您平均每月休息天数是

少于4天

4天

5-6天

8天及以上

Q11:您对当前门店排班安排的满意度是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q12:您认为这份工作最吸引您的地方是（可多选）

日常可以接触各种潮玩

工作氛围轻松有趣

同事关系简单

薪资待遇满意

上班时间灵活

对潮玩行业感兴趣，想积累经验

暂时没有其他更好的选择

Q13:您在日常工作中遇到的主要困难有哪些（可多选）

客人砍价/退换货纠纷处理难

盲盒隐藏款被黄牛抽走引发客诉

货品整理工作量大

高峰期人手不足应对不过来

对部分潮玩品类了解不够难以介绍

仓储空间不足整理麻烦

薪资与工作量不匹配

Q14:门店是否会定期给您提供潮玩相关知识培训

每周都有

每月1-2次

只有入职培训，之后没有

完全没有任何培训

Q15:您认为自己目前对门店所有潮玩产品的熟悉程度是

完全不熟悉，只能做基础收银

熟悉热门品类，小众产品不太了解

基本熟悉所有产品，可以给客人准确介绍

非常熟悉，能解答客人各种专业问题

Q16:请您对门店的货品补货及时性打分（1星非常不及时，5星非常及时）

分数

标签

Q17:请您对门店的工作工具设备（收银系统、陈列道具等）便利性打分（1星非常不便，5星非常便利）

分数

标签

Q18:您和门店同事、老板的相处关系如何

非常融洽，相处很愉快

关系还行，正常工作交流

一般，偶尔有矛盾

很差，工作不开心

Q19:您希望门店增加哪些福利（可多选）

内部购买潮玩折扣

免费新品潮玩体验

加班补贴

全勤奖励

社保公积金缴纳

定期团建活动

节日礼品

Q20:您是否有在未来1年内离职的打算

已经在找新工作了，准备离职

有离职想法，还在观望

暂时没有，先做着看

完全没有，打算长期做下去

Q21:如果选择离职，您认为最主要的原因会是

薪资待遇太低

工作强度太大

发展空间有限

个人家庭原因

对工作内容不感兴趣

人际关系问题

其他

Q22:您认为门店可以从哪些方面提升运营效率（可多选）

增加人手减少单人工作量

优化货品入库整理流程

升级收银/库存管理系统

增加培训提升员工专业度

优化排班制度

改善仓储陈列空间

调整产品结构，引进更受欢迎的潮玩

Q23:您有没有遇到过让您印象深刻的客人或者有趣的工作经历，可以简单分享一下

填空1

Q24:您对门店目前的运营管理还有哪些其他建议？

填空1

潮玩店店员工作情况调研问卷

介绍

本模板旨在提供潮玩店店员工作现状与需求的标准化调研解决方案。帮助您了解员工满意度、分析运营痛点、收集优化建议，适合潮玩零售店主和人力资源部门开展精准的团队管理与门店运营优化。

标签

关于

2天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

潮玩店店员工作情况调研问卷

相关推荐