小学生保险购买意愿满意度调查

亲爱的家长朋友，您好！为了解小学生保险的购买及满意情况，我们开展本次调查，您的回答对我们非常重要，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的孩子目前就读的年级是

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您的年龄是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的家庭常住地是

城市

县城

乡镇

农村

Q5:您的家庭月均总收入是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q6:您是否已经为孩子购买了小学生相关保险

是，已经购买

还没有购买，但有购买计划

还没有购买，也暂时没有购买计划

Q7:如果您已经购买，您为孩子购买了哪些类型的保险（可多选）

学平险

少儿重疾险

少儿医疗险

少儿意外险

少儿教育金保险

其他

Q8:您是通过哪个渠道了解到小学生保险相关信息的

学校统一宣传

保险公司业务员推荐

亲戚朋友介绍

网络平台（短视频、社交平台等）

银行推荐

其他渠道

Q9:您认为小学生是否有必要购买专门的保险

非常有必要

有一定必要

不确定

不太有必要

完全没必要

Q10:您对目前市场上小学生保险产品的整体满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对已经购买的小学生保险的保障范围满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对已经购买的小学生保险的保费金额满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对已购小学生保险的保险公司服务满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对已购小学生保险的理赔流程满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您购买小学生保险最主要的原因是什么

学校要求统一购买

担心孩子发生意外，转移风险

周边家长都买了，跟着购买

为了保障孩子重大疾病医疗支出

提前为孩子教育做规划

其他原因

Q16:如果您还没有购买小学生保险，最主要的原因是什么

已经有社保，不需要额外保险

对小学生保险不了解，不敢随便买

保费太高，承担不起

觉得孩子年纪小，不会有大的风险

不信任保险公司，怕被骗

其他原因

Q17:您选择小学生保险时，最看重哪些方面（可多选）

保障范围

保费价格

保险公司品牌信誉

理赔速度与流程

销售人员的专业度

附加服务

其他

Q18:您能接受的小学生保险每年的保费范围是

100元以内

101-500元

501-1000元

1001-3000元

3001元及以上

Q19:您是否会主动去了解小学生保险的相关信息

会主动搜索了解

只会关注别人推送的信息

不会主动了解

Q20:您是否清楚自己为孩子购买的保险的具体保障内容

非常清楚

大概清楚，了解主要保障

不太清楚，只知道大概类型

完全不清楚

Q21:您是否有过为小学生保险理赔的经历

有过理赔经历

没有理赔经历

Q22:若有过理赔经历，您对整体理赔过程是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

无理赔经历

Q23:未来您是否会继续为孩子续保已购买的小学生保险

一定会继续续保

大概率会续保

不确定，看情况

大概率不会续保

一定不会续保

还未购买，不适用

Q24:未来您是否会考虑为孩子新增购买其他类型的小学生保险

一定会新增购买

大概率会考虑

不确定

大概率不会考虑

一定不会考虑

Q25:您对小学生保险产品还有哪些改进建议

填空1

小学生保险购买意愿满意度调查

介绍

本模板旨在提供小学生保险购买意愿与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集家长购买行为、分析产品满意度因素、评估市场接受度，适合保险公司、教育机构和母婴行业优化少儿保险产品与服务。

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