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家长保险购买意愿与渠道调研问卷

尊敬的家长您好！我们正在开展关于家长群体保险购买需求与选择渠道的调研，希望能了解您的真实想法，本次调研所有信息仅用于研究分析，会严格保密，请您放心填写。

Q1:您的孩子年龄处于哪个阶段

0-3岁（婴幼儿阶段）
4-12岁（小学阶段）
13-18岁（中学阶段）
18岁以上

Q2:您目前的家庭常住地是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q3:您的家庭月均总收入大概是多少

1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上

Q4:您目前是否已经为孩子购买了商业保险

已经购买
还没购买，但正在了解对比
还没购买，也暂未考虑
从来没有考虑过

Q5:您已经为孩子配置了哪几类商业保险

少儿重疾险
少儿医疗险
少儿意外险
少儿教育金保险
少儿寿险
其他

Q6:您是否已经为自己配置了商业保险（不含单位统一缴纳的社保）

已经配置
还没配置，正在了解
还没配置，暂不考虑

Q7:您认为给孩子配置商业保险的重要程度打几分？（0分完全不重要，10分非常重要）

选项1

Q8:您能接受家庭每年为孩子购买保险的保费预算是多少

1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q9:您能接受自己每年购买商业保险的保费预算是多少

1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q10:您选购保险最关注哪些因素

保费价格
保障范围和额度
赔付条款
保险公司品牌
后续理赔服务
代理人/经纪人专业度
其他

Q11:您目前主要通过什么渠道了解保险相关信息

保险公司线下代理人
保险经纪人
亲朋好友推荐
微信公众号/视频号等社交平台
抖音/快手等短视频平台
小红书/知乎等内容平台
银行保险渠道
保险公司官方APP/官网
第三方互联网保险平台
其他

Q12:您实际购买保险更倾向选择哪个渠道

保险公司线下代理人
线下保险经纪公司
银行网点
保险公司官方APP/小程序
第三方互联网保险平台
自媒体保险博主/主播
其他

Q13:相比线下渠道，您是否更愿意通过线上渠道购买保险

非常愿意，线上更方便自由
比较愿意，线上可选产品更多
一般，无所谓线上线下
不太愿意，线下更有安全感
完全不愿意，只相信线下购买

Q14:您选择线上渠道购买保险的原因是什么

购买操作方便，随时可以买
产品选择多，可以对比
保费比线下更便宜
可以自主研究，不会被推销打扰
线上条款更透明
其他

Q15:您选择线下渠道购买保险的原因是什么

有人面对面讲解，更容易理解条款
线下有实体网点，更放心
遇到问题可以直接找人对接
习惯线下交易方式
熟人推荐，碍于情面购买
其他

Q16:您对目前自己和家人配置的保险保障满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:您近期半年内有没有再次购买保险的计划

肯定会购买
大概率会购买
不确定，看情况
大概率不会购买
肯定不会购买

Q18:您觉得购买保险过程中最大的困扰是什么

产品种类太多，不知道怎么选
条款太复杂，看不懂内容
担心买了之后理赔难
不知道自己需要多少保障额度
找不到可信的专业人士咨询
预算有限，买不起合适的产品
没有困扰
其他

Q19:您是否会优先从熟人手里购买保险

一定会，熟人更可信
大概率会，优先考虑熟人推荐
不一定，只选合适产品
大概率不会，不想因为买保险欠人情
一定不会，拒绝熟人推销

Q20:您是否接受保险主播/自媒体博主推荐的保险产品

完全接受，只买博主推荐的产品
部分接受，会自己再验证对比
不太接受，不信网络博主推荐
完全不接受

Q21:您是否了解互联网专属保险产品和线下保险产品的区别

非常了解
大概了解一点
听说过，但不清楚区别
完全不知道

Q22:您对家长购买儿童保险还有什么其他建议或者想法

填空1
家长保险购买意愿与渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供家长保险购买意愿与渠道调研的标准化解决方案。帮助您了解保险需求偏好、分析购买决策因素、掌握渠道选择倾向，适合保险公司、保险经纪平台和家长群体开展精准的市场分析与产品规划。
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购买渠道 保险需求 保险调研
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