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电商卖家对问卷调查网站使用情况调研问卷

您好！我们正在调研电商卖家对问卷调查网站的使用现状与需求，恳请您抽出几分钟时间填写问卷，您的反馈对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在的电商平台类型是

综合淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书电商
视频号电商
独立站
其他跨境电商平台
其他

Q2:您的电商店铺经营时长是

小于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的店铺月均营业额大概是

小于1万元
1-10万元
10-50万元
50-100万元
100万元以上

Q4:您的店铺团队规模是

个人店铺/仅1人
2-5人
6-20人
21-50人
50人以上

Q5:您有没有使用过问卷调查网站收集相关信息？

经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过

Q6:您使用问卷调查网站主要用于哪些场景？（可多选）

消费者购买需求调研
用户满意度调研
新品测评调研
广告投放效果调研
客户画像信息收集
粉丝互动活动
售后问题收集
员工内部调研
其他场景

Q7:您目前常用的问卷调查网站有哪些？请列出名称

填空1

Q8:您选择问卷调查网站时，最看重哪些因素？（可多选）

问卷创建操作简单易上手
模板丰富符合电商场景
发布渠道支持多平台分享
数据导出免费且格式灵活
分析功能完善自动生成报告
问卷题型丰富满足各类需求
价格便宜/免费功能够用
支持逻辑跳转等高级功能
品牌知名度高安全有保障
无广告不骚扰受访者
其他

Q9:您平均每年使用问卷调查网站的频次是

不到1次
1-3次
4-10次
11-30次
30次以上

Q10:您单次使用问卷调查网站，平均会收集多少份有效问卷？

小于50份
50-200份
201-500份
501-2000份
2000份以上

Q11:您目前使用的问卷调查网站，能否满足您的电商调研需求？

完全满足
基本满足
部分满足，有较多功能缺失
完全不满足

Q12:您觉得当前使用的问卷调查网站存在哪些问题？（可多选）

免费版有次数/流量限制不够用
付费价格太高
电商相关模板太少
操作复杂新手难上手
数据导出功能限制多
分析功能弱，无法生成针对性报告
分享后容易被平台判定为垃圾链接
问卷容易被限流打不开
广告太多影响受访者体验
客户服务差找不到人解决问题
没有发现明显问题
其他

Q13:您是否愿意为满足电商调研需求的问卷调查网站付费？

愿意，只要功能合适可以接受付费
只接受免费版本，不会付费
看价格，低费用可以接受，高价不考虑
不确定，要看具体功能

Q14:如果付费，您能接受的问卷调查网站年服务费是多少？

100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q15:您希望电商调研专用的问卷调查网站增加哪些特色功能？（可多选）

预设电商行业调研模板库
对接电商平台一键触达目标客户
自动生成电商专属调研分析报告
支持拼团/抽奖等引流式调研
与店铺CRM系统打通同步用户数据
提供调研题目设计参考建议
多渠道数据回收统一分析
受访者积分/权益发放功能
其他

Q16:请您对目前使用的问卷调查网站的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数
标签

Q17:请您对目前使用的问卷调查网站的功能丰富度打分（1分非常匮乏，5分非常丰富）

分数
标签

Q18:请您对目前使用的问卷调查网站的性价比打分（1分性价比极低，5分性价比极高）

分数
标签

Q19:您一般通过什么渠道了解到新的问卷调查网站？

社交平台推荐
搜索引擎搜索
同行/朋友介绍
电商运营相关内容种草
广告推送
其他渠道

Q20:您有没有遇到过问卷调查网站泄露调研数据或者用户隐私的情况？

遇到过
没有遇到过
不确定，没关注过

Q21:您对问卷调查网站还有哪些其他需求或建议？

填空1
电商卖家对问卷调查网站使用情况调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对电商卖家问卷调查使用情况的专业调研方案。帮助您了解使用场景、评估功能需求、分析付费意愿，适合电商平台、SaaS服务商及市场研究机构优化产品与服务。
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用户调研 问卷调查 市场分析 电商调研
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