服装店用户问卷调查工具使用情况调研问卷

您好，我们正在调研服装店行业使用问卷调查网站的相关情况，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您所在服装店的经营规模是

个体小店（1-2名员工）

小型门店（3-5名员工）

中型连锁店（6-20名员工）

大型品牌门店（20名员工以上）

Q2:您服装店的经营类型是

线下实体零售服装店

线上直播/电商服装店

线上线下结合运营服装店

服装批发门店

Q3:您所在门店是否使用过问卷调查网站收集用户反馈

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过问卷调查网站

Q4:如果您使用过问卷调查网站，使用时长大概是

不到半年

半年-1年

1年-3年

3年以上

从未使用过

Q5:您使用问卷调查网站主要用来收集哪类信息（可多选，未使用过可跳过）

顾客对服装款式的满意度

顾客对价格的接受度反馈

顾客对门店服务的评价

顾客消费偏好调研

会员需求收集

新品测试调研

复购意愿调研

Q6:您平均多久会发起一次顾客调研

每周一次

每个月一次

每季度一次

每次上新前发起一次

只有做活动前才发起

几乎不发起

Q7:您目前正在使用的问卷调查网站名称是（未使用可填无）

填空1

Q8:您选择问卷调查网站时最看重哪些因素（可多选）

基础功能免费使用

操作简单容易上手

模板丰富适合服装行业

可以免费导出数据

支持自定义品牌logo和样式

数据统计分析功能强大

价格便宜性价比高

支持微信/小程序分享

Q9:您对当前正在使用的问卷调查网站的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您当前使用的问卷调查网站基础免费版功能能否满足服装店的调研需求

完全满足，不需要付费

基本满足，偶尔需要付费开功能

大部分需求满足不了，必须付费

完全满足不了，已经准备换平台

未使用过不清楚

Q11:您是否愿意为问卷调查网站的专业功能付费

不愿意，只使用免费功能就够了

愿意，但只接受每年几十元的低价

愿意接受每年100-300元的费用

只要功能好用，价格不是问题

不确定，看功能需求

Q12:您使用问卷调查网站时遇到过哪些问题（可多选，未使用可跳过）

广告太多，影响顾客填写体验

免费版有题目数量和回收数量限制

操作太复杂，门店员工学不会

数据导出不方便

没有适合服装店的现成模板

分享到微信容易被判定违规

统计分析功能太笼统，得不到有用结论

Q13:您是通过什么渠道了解到现在使用的这个问卷调查网站的

网络搜索看到的

同行朋友推荐

社交平台广告推荐

短视频平台种草

开发门店系统时配套推荐的

其他渠道

Q14:您一般通过什么方式邀请顾客填写问卷

收银台张贴二维码，结账时邀请填写

随服装吊牌附二维码卡邀请填写

会员社群转发邀请

朋友圈转发邀请

直播中引导粉丝填写

从来不主动邀请填写

Q15:您通常会给填写问卷的顾客什么奖励

无任何奖励

满减优惠券

小礼品（袜子/胸针等饰品）

会员积分

抽奖机会

其他奖励

Q16:您认为邀请顾客填写问卷的难度怎么样

非常容易，大部分顾客都愿意填

比较容易，一半左右顾客愿意填

难度一般，大概3成顾客愿意填

比较难，只有不到1成顾客愿意填

非常难，几乎没人愿意填写

Q17:您觉得问卷调查对服装店经营的帮助体现在哪些方面（可多选）

帮助我们了解顾客真实喜好，选款更精准

帮助我们发现服务和体验中的问题，及时改进

帮助我们策划更符合顾客需求的活动

帮助我们提升顾客复购率和忠诚度

帮助我们打造差异化的产品风格

没什么实际帮助，只是走个形式

Q18:您希望问卷调查网站能给服装门店提供哪些专属功能？

填空1

Q19:您之后是否会尝试使用新的问卷调查网站来开展顾客调研

肯定会，现在用的不好打算换

可能会，想试试功能更好的平台

不确定，先看看效果再说

应该不会，现在用的挺习惯的

肯定不会，不需要这类工具

Q20:如果有专门针对服装零售行业推出的问卷调查模板工具，您是否愿意使用

非常愿意，正好需要这类专属模板

愿意试试，看看是否符合需求

无所谓，都可以

不太愿意，现成模板满足不了我的需求

完全不愿意，不需要

服装店用户问卷调查工具使用情况调研问卷

介绍

本模板旨在调研服装店使用问卷调查工具的情况。帮助您了解使用现状、收集需求痛点、评估付费意愿，适合服装店主及运营者优化顾客反馈收集流程。

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