消费者购花偏好调查问卷

您好！我们正在开展消费者购花偏好调研，诚邀您参与本次问卷调查，您的回答将帮助鲜花行业更好地满足大家的购花需求，问卷仅需3-5分钟，所有信息严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

企业/公司职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q4:您的月可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q5:您是否有线上平台购花的经历

有，经常购买

有，偶尔购买

从来没有，但有计划尝试

从来没有，也不打算尝试

Q6:您通常会因为什么原因购买鲜花

家居装饰，美化环境

日常情绪调节，取悦自己

节日赠送他人

纪念日/生日庆祝

职场/商务场合布置

婚礼/宴会等活动布置

没有特定原因，看到喜欢就买

Q7:您平时更偏好在哪些场景购买鲜花（可多选）

线上鲜花电商平台

社区团购平台

本地实体花店

路边花摊

超市卖场

直播购花

其他

Q8:您购买鲜花的频率大概是

每周至少1次

每半个月1次

每个月1次

每2-3个月1次

只有特殊节日/场合才买

几乎不买

Q9:您每次购买鲜花能接受的预算是

50元以内

51-100元

101-200元

201-300元

300元以上

Q10:您在线上平台购花时，优先关注哪些因素（可多选）

鲜花的新鲜程度

价格性价比

花材种类丰富度

包装颜值

配送时效

售后保障服务

品牌口碑

是否支持定制

Q11:您最喜欢的鲜花品类是

玫瑰类

百合类

康乃馨

郁金香

向日葵

洋甘菊

满天星

绣球

小众配草/叶材

进口花材

其他

Q12:您偏爱的鲜花色系是

马卡龙浅色系

莫兰迪低饱和色系

高饱和亮色系

复古深色系

全白色系

同色系搭配

跳色混搭

没有特定偏好

Q13:您购买鲜花时更偏好哪种形式

单枝花材，自己搭配

搭配好的成品花束

包月/包季周期鲜花套餐

干花永生花成品

盆栽鲜切花

Q14:您能接受线上购花最长的配送等待时间是

1-2天

3-4天

5-7天

一周以上

Q15:如果购买节日用花，您会提前多久在平台下单

提前1天

提前2-3天

提前一周

提前10天以上

节日当天临时下单

Q16:您在线上平台购买鲜花后，遇到过哪些问题（可多选）

收到的鲜花不新鲜，有腐烂蔫败

货不对板，和展示图片差距大

包装破损，花材被碰伤

配送延迟错过使用时间

价格浮动大，买贵了

售后处理不及时

没有遇到过问题

其他

Q17:您是否会购买平台推出的鲜花盲盒

非常喜欢，经常买

偶尔会尝试

不会买，觉得踩雷风险高

不感兴趣

Q18:您是否愿意订阅周期性鲜花套餐（比如每周/每月配送一次）

已经在订阅了

愿意尝试

不愿意，没有持续需求

价格合适就考虑

Q19:您对目前线上购花的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您对线上平台售花还有哪些需求或建议

填空1

消费者购花偏好调查问卷

介绍

本模板旨在提供消费者鲜花购买行为与偏好的调研解决方案。帮助您了解消费动机、分析购买渠道、评估市场满意度，适合鲜花电商、实体花店及市场研究机构优化产品策略与提升服务质量。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

消费者购花偏好调查问卷

相关推荐