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电商从业者免费调研平台使用情况调研问卷

您好！我们正在开展针对电商行业免费调查平台使用情况的调研，希望了解您的使用体验与需求，您的回答仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您在电商行业所处的角色是

电商品牌商家运营
电商店铺店主
电商营销/调研专员
电商行业分析师
其他电商相关岗位

Q2:您所在电商企业的规模是

个人创业者/微型店铺（10人以下）
小型电商企业（10-50人）
中型电商企业（51-200人）
大型电商企业（200人以上）

Q3:您是否使用过免费的在线调查平台开展电商相关调研

经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过

Q4:您一般会使用免费调查平台开展哪些类型的电商调研（可多选）

消费者购买需求调研
用户满意度调研
新品偏好调研
广告投放效果调研
行业竞品分析调研
员工内部调研
其他

Q5:您选择免费调研平台最核心的原因是什么

调研预算有限，免费满足需求
只是偶尔做调研，不需要付费工具
先试用免费版感受功能，再考虑付费
不知道有付费调研平台，直接使用免费的
其他

Q6:您目前使用过哪些免费的电商调研平台（可多选）

问卷网免费版
问卷星免费版
金数据免费版
腾讯问卷免费版
麦客表单免费版
问卷通
其他小众免费平台
都没使用过

Q7:您对目前使用的免费调研平台的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您对免费调研平台的问卷模板丰富度满意度评分

分数
标签

Q9:您对免费调研平台的数据分析功能满意度评分

分数
标签

Q10:您对免费调研平台的问卷发布/回收速度满意度评分

分数
标签

Q11:您对免费调研平台的广告植入接受程度评分（1分完全不能接受，5分完全可以接受）

分数
标签

Q12:您认为当前免费调查平台最让您满意的优势有哪些（可多选）

完全免费无成本
操作简单易上手
基础功能能满足小调研需求
支持多种题型
分享回收链接方便
提供基础的数据统计分析
不需要下载客户端，网页即可使用

Q13:您在使用免费调研平台过程中遇到过哪些问题（可多选）

免费版有问卷投放数量限制
免费版题目数量太少不够用
数据导出功能受限/需要付费
广告太多影响受访者填写体验
高级功能（逻辑跳转、NPS分析等）只对付费用户开放
数据安全没有保障
模板数量少，适合电商的模板不多
回收数据速度慢，容易卡顿
没有遇到过问题

Q14:免费调研平台的功能是否能够满足您日常的电商调研需求

完全满足，不需要额外付费功能
基本满足，偶尔需要付费功能但可以接受限制
只能满足非常简单的需求，复杂调研完全不够用
完全不能满足需求

Q15:您使用免费调研平台时，是否遇到过受访者填写问卷中途退出的情况

经常遇到，退出率很高
偶尔遇到，退出率在可接受范围
几乎没有遇到过
没关注过退出情况

Q16:您认为免费调研平台的广告会影响受访者填写问卷的意愿吗

影响很大，很多人看到广告就退出了
有一定影响，但影响不大
几乎没有影响

Q17:对于电商调研来说，您认为免费平台最需要新增哪些功能（可多选）

更多电商行业专属的问卷模板
免费开放更多高级题型（如NPS、评分题、逻辑跳转）
提升单份问卷的题量和回收量上限
去除所有广告
免费开放基础数据导出功能
提供更详细的调研数据可视化分析
支持更多渠道的问卷分发
增强用户填写数据的安全性

Q18:如果您有大规模的电商调研需求，您会考虑从免费版升级到付费版吗

肯定会，功能满足就会升级
可能会，看预算和功能需求再决定
肯定不会，只使用免费工具就够了
不确定，看调研的重要程度

Q19:您平均每个月使用免费调研平台开展电商调研的次数是

不到1次
1-3次
4-10次
10次以上

Q20:您通常通过什么渠道了解到免费电商调研平台

搜索引擎搜索
朋友/同行推荐
社交媒体广告
行业资讯文章推荐
其他

Q21:您对免费电商调查平台还有哪些改进建议或功能需求

填空1
电商从业者免费调研平台使用情况调研问卷
介绍
本模板旨在评估免费调研平台在电商行业的应用情况。帮助您了解使用体验、分析功能需求、收集改进建议，适合电商从业者、市场研究人员及平台开发者优化调研工具。
标签
问卷 满意度 需求 电商调研
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