银行客户经理对免费调查网站使用情况调研问卷

您好!我们正在开展银行客户经理对免费调查网站使用情况的调研,麻烦您根据实际使用情况填写问卷,所有信息仅用于研究分析,感谢您的配合!

Q1:您目前是否使用过免费调查网站开展相关调研工作

正在使用
曾经使用过,现在不用了
从未使用过

Q2:您的从业年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您所在的银行类型是

国有大型商业银行
股份制商业银行
城市商业银行
农村商业银行/村镇银行
外资银行
其他

Q4:您平均多久会使用一次免费调查网站开展调研

每周至少1次
每月至少1次
每季度至少1次
半年至少1次
几乎不使用

Q5:您使用免费调查网站通常用于开展哪类调研(可多选)

客户满意度调研
客户需求调研
客户产品认知调研
员工内部调研
市场竞品调研
行业趋势调研
其他

Q6:您最常使用的免费调查网站是哪个

问卷网免费版
问卷星免费版
金数据免费版
腾讯问卷免费版
麦客表单免费版
问卷通免费版
乐调查免费版
其他

Q7:您选择使用免费调查网站的核心原因是(可多选)

不需要额外申请调研预算
基础功能足够满足日常调研需求
操作简单易上手
不需要部署独立系统,节省成本
同事都在用
其他

Q8:您对当前常用免费调查网站的整体满意度打多少分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您对当前常用免费调查网站的题型丰富度满意度打多少分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您对当前常用免费调查网站的数据导出功能满意度打多少分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您对当前常用免费调查网站的问卷发布功能满意度打多少分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您对当前常用免费调查网站的免费额度满意度打多少分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:您对当前常用免费调查网站的广告无干扰程度满意度打多少分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:您对当前常用免费调查网站的客户服务支持满意度打多少分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:您是否遇到过免费额度不足无法发布调研的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q16:您是否遇到过免费版无法使用核心调研功能的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q17:免费版带有网站品牌广告是否会影响您客户填写问卷的体验

影响非常大
有一定影响
几乎没有影响
完全没有影响

Q18:免费调查网站收集到的问卷数据安全性您是否放心

非常不放心
不太放心
一般
比较放心
非常放心

Q19:您认为当前免费调查网站最欠缺的功能是哪些(可多选)

个性化品牌皮肤自定义
复杂逻辑跳转设置
多渠道数据回收统计
专业数据图表分析
敏感数据加密保护
无品牌广告展示
更大的回收量额度
对接内部客户管理系统
其他

Q20:如果有功能更完善的永久免费银行专属调研工具,您是否愿意切换使用

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q21:您是否愿意为更完善的调研功能升级付费版本

已经升级过付费版本
有明确升级计划,近期会升级
有需求但是暂时不考虑升级
完全不会升级

Q22:您在使用免费调查网站时遇到过哪些问题(可多选)

问卷经常加载卡顿
回收量满了无法继续收集
核心功能需要付费才能用
广告太多引起客户反感
数据导出格式有限制
无法自定义问卷样式
没有遇到过明显问题
其他

Q23:您对免费调查网站还有哪些功能需求或改进建议

填空1
银行客户经理对免费调查网站使用情况调研问卷
介绍
本模板旨在评估银行客户经理对免费在线调查网站的使用现状与需求。帮助您了解使用频率、分析核心痛点、评估功能满意度,适合金融机构和调研平台优化产品功能,提升客户经理的调研效率与数据质量。
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