产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

个人商业保险市场调查问卷

您好！我们正在开展个人商业保险市场的相关调研，希望了解您对个人商业保险的认知与使用情况。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的婚姻状况是

未婚
已婚未育
已婚已育
离异/丧偶

Q4:您目前的最高学历是

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上

Q5:您的职业是

党政机关/事业单位工作人员
国有企业员工
民营企业员工
外资/合资企业员工
自由职业者
个体经营者
学生
退休人员
其他

Q6:您的家庭月均总收入是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上

Q7:您目前是否已经购买了个人商业保险

是，已经购买
未购买，但有计划购买
从未购买，也没有计划购买

Q8:您是通过哪些渠道了解到个人商业保险相关信息的（可多选）

保险公司销售人员线下推广
保险公司官方网站/公众号/APP
银行等金融机构推荐
抖音/快手等短视频平台
微博/微信等社交平台
亲戚朋友推荐
专业保险咨询平台
电视/报纸/户外广告
其他

Q9:您对个人商业保险相关知识的了解程度如何

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q10:如果您考虑购买个人商业保险，更倾向于选择哪种类型的产品（可多选）

重疾险
医疗险
意外险
寿险
养老年金险
子女教育金保险
意外险
财产类保险
其他

Q11:您能接受每年的个人商业保险保费支出范围是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q12:您购买个人商业保险最主要的动因是

完善自身保障，应对疾病/意外风险
补充养老，提升老年生活质量
强制储蓄，进行资产规划
看到他人都买了，跟风购买
应对家庭责任，给家人保障
其他

Q13:您在选择商业保险产品时，最看重的因素是

保险公司品牌知名度
保费价格
保障范围和保额
理赔流程便捷度
销售人员的专业度
后续服务质量
其他

Q14:您认为当前市场上个人商业保险产品的价格如何

非常便宜
比较便宜
价格合理
比较贵
非常贵

Q15:您没有购买个人商业保险的主要原因是什么（可多选，已购买可跳过可不选）

保费太高，负担不起
对保险不信任，担心被骗
不清楚自己需要什么保障
已经有社保，不需要商业保险
身体条件不符合投保要求
暂时没有多余资金配置
身边没有靠谱的保险销售人员
其他

Q16:您对目前已购买的个人商业保险整体是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未购买，不适用

Q17:您是否有过个人商业保险的理赔经历

有，理赔体验很好
有，理赔体验一般
有，理赔体验很差
没有理赔经历

Q18:您是否会向身边亲友推荐您购买过的商业保险产品

一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐
未购买，不适用

Q19:未来一年内您是否有新增购买个人商业保险的计划

肯定会购买
可能会购买
不确定
不太可能购买
肯定不会购买

Q20:请您对当前国内个人商业保险行业的信任程度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q21:您认为当前个人商业保险行业存在哪些主要问题（可多选）

销售误导，夸大保障范围
理赔难，理赔流程繁琐
条款复杂难懂，存在文字陷阱
产品同质化严重，缺乏创新
价格不透明
后续服务跟不上
没有明显问题
其他

Q22:您对个人商业保险产品或者行业发展还有什么其他建议

填空1
个人商业保险市场调查问卷
介绍
本模板旨在提供个人商业保险市场认知与需求调研的标准化解决方案。帮助您了解保险购买动因、评估保费接受度、分析行业信任问题，适合保险公司、金融机构和研究人员进行精准的市场分析与产品优化。
标签
市场调研 保险调查 保险需求 保险认知 商业保险
关于
1天前
更新
0
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目