个人小额保险产品市场调查问卷

您好！我们正在开展个人小额保险产品的市场调研，希望了解您对这类产品的认知与需求。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄处于哪个区间

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的婚姻状况是

未婚

已婚无子女

已婚有子女

离异/丧偶

不愿透露

Q4:您目前的最高学历是

初中及以下

高中/中专/职高

大专

本科

硕士研究生

博士及以上

Q5:您当前的职业是

在校学生

企业普通员工

企业管理层

公务员/事业单位人员

个体经营者

自由职业者

退休人员

待业/失业

其他

Q6:您的个人月均可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q7:您之前是否听说过个人小额保险产品

完全没听说过

听说过但不了解具体内容

有一定了解

非常了解

Q8:您目前是否已经购买过个人小额保险产品

从未购买过

之前买过现在已经到期/退保

目前正在持有

多次购买过

Q9:如果您购买过个人小额保险，一般会通过哪些渠道购买

保险公司官方APP/公众号

第三方互联网保险平台

保险代理人

银行网点

支付宝/微信等第三方支付平台

单位/公司团体购买

其他渠道

Q10:您能接受的个人小额保险的年保费范围是

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q11:您更倾向于哪种缴费周期的个人小额保险

一次性缴清（保障1年及以内）

按月缴费

按季度缴费

按年缴费

Q12:您个人比较感兴趣的个人小额保险类型是

意外险

小额医疗险

防癌医疗险

重疾险

寿险

宠物责任险

出行相关保险（如航班延误险等）

个人账户资金安全险

其他

Q13:您在选择个人小额保险时，最看重的因素有哪些

保费价格低廉

投保流程简单快捷

理赔门槛低、流程快

保障范围清晰明确

保险公司品牌口碑

无需健康告知

可灵活选择保障期限

免责条款少

Q14:您认为个人小额保险目前最大的问题是什么

宣传不到位，很多人不知道

保障内容看不懂，条款太复杂

理赔难度大，经常理赔失败

性价比不高，保额太低

产品同质化严重，没有针对性

销售渠道不规范，容易被骗

Q15:您是否愿意向身边的亲友推荐靠谱的个人小额保险产品

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q16:您对您购买过的个人小额保险产品的整体满意程度打多少分？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q17:如果有符合需求的个人小额保险产品，您未来的购买意愿如何

绝对不会购买

大概率不会购买

不确定，看情况

大概率会购买

一定会购买

Q18:您一般会通过哪些途径了解到个人小额保险相关信息

社交媒体平台（抖音、小红书、微博等）

微信公众号/朋友圈广告

亲友推荐

银行/保险公司工作人员介绍

新闻媒体报道

网络搜索

工作单位宣传

其他途径

Q19:您能接受的个人小额保险最长投保流程时长是

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上

Q20:您是否接受个人小额保险自动续保

完全不能接受

不太接受

可以接受但需要提前提醒扣费

完全接受，比较方便

Q21:您不购买个人小额保险的原因可能有哪些

不需要保险，觉得没必要

已经买过足够的大额保险了

保费虽然低但整体不划算

看不懂保险条款，怕踩坑

不信任线上保险，担心被骗

理赔流程太麻烦，不想折腾

没找到符合需求的产品

不清楚购买渠道

Q22:您希望个人小额保险的保额范围大概是多少

1万元及以下

1万-5万元

5万-10万元

10万-30万元

30万-50万元

50万元以上

Q23:您更偏好哪种保障期限的个人小额保险

7天及以内（短期出行类）

1个月以内

1年

1-3年

长期保障

Q24:您对个人小额保险产品还有哪些具体的需求或建议

填空1

个人小额保险产品市场调查问卷

介绍

本模板旨在收集个人小额保险产品的市场认知与需求数据。帮助您了解用户画像、评估购买偏好、分析产品痛点，适合保险公司、市场研究机构和金融平台进行精准的产品开发和市场策略制定。

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