消费者对月子中心护理人员背景调查需求问卷

您好!我们正在开展关于消费者对月子中心护理人员背景调查需求的调研,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷填写,您的反馈对我们非常重要。

Q1:您是否有过入住月子中心的经历?

是,已经入住过
计划半年内入住
有入住计划但暂未确定时间
暂无入住计划

Q2:您的年龄是?

20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上

Q3:您的生育阶段是?

未生育
备孕中
孕期
已生育1胎
已生育2胎及以上

Q4:您选择月子中心时,对护理人员背景的关注程度如何?

完全不关注
不太关注
一般
比较关注
非常关注

Q5:您认为护理人员哪些背景信息是您必须了解的?(可多选)

从业资质证书
从业年限
过往护理经验
健康状况(含传染病史)
无犯罪记录证明
教育培训背景
过往客户评价
身份证信息

Q6:您是否愿意月子中心公开所有护理人员的完整背景信息?

非常愿意,信息越透明越好
愿意,但只需要公开核心信息即可
无所谓,不影响我的选择
不太愿意,担心侵犯隐私
非常不愿意

Q7:如果月子中心不主动披露护理人员背景信息,您会主动要求查询吗?

一定会主动要求查询
大概率会主动查询
不确定,看情况
大概率不会主动查询
一定不会主动查询

Q8:您希望通过哪些渠道获取月子中心护理人员的背景信息?(可多选)

月子中心线下门店展示墙
月子中心官方公众号/小程序
月子中心官方网站
到店面试护理人员时当面了解
第三方背景查询平台
销售顾问一对一介绍

Q9:您是否接受月子中心收取额外费用用于提供护理人员背景调查服务?

接受,只要信息真实合理收费可以接受
接受,但只能收取少量成本费
不接受,背景调查应该是月子中心免费提供的服务
不确定,需要看收费金额

Q10:您能接受为护理人员背景调查额外支付的费用范围是多少?

50元以内
50-100元
101-200元
200元以上
不接受任何额外收费

Q11:您认为月子中心必须提供护理人员无犯罪背景调查证明的重要程度打分(0分完全不重要,10分非常重要)

选项1

Q12:您认为月子中心必须提供护理人员健康证明(含传染病筛查)的重要程度打分(0分完全不重要,10分非常重要)

选项1

Q13:如果发现护理人员存在隐瞒不良背景的情况,您会?

直接更换护理人员
要求更换月子中心并退款
要求月子中心给予赔偿
如果不影响服务就接受
不会有任何行动

Q14:您认为护理人员哪些不良背景会直接让您放弃选择该月子中心?(可多选)

有暴力犯罪记录
有盗窃类犯罪记录
有传染病病史
资质证书造假
有过护理事故记录
频繁跳槽工作不稳定
学历造假

Q15:您是否信任月子中心自行提供的护理人员背景信息?

完全信任
比较信任
半信半疑
不太信任
完全不信任

Q16:您是否更信任由第三方权威机构出具的护理人员背景调查报告?

非常信任,第三方出具更可靠
比较信任,比月子中心自己出好
差不多,都一样
不太信任,第三方也可能造假
完全不信任

Q17:您认为护理人员从业资质最低要求应该是?

经过岗前培训即可
持有初级育婴师证书
持有中级育婴师证书
持有高级育婴师证书
护士专业出身持证上岗

Q18:您是否在意护理人员的年龄?

非常在意,更喜欢年龄偏大经验丰富的
非常在意,更喜欢年龄小更有活力的
比较在意,年龄适中最好
不太在意,只要经验够就行
完全不在意

Q19:您是否在意护理人员是否生育过?

非常在意,必须生育过才有经验
比较在意,生育过的更好
无所谓,不影响护理专业度就行
完全不在意

Q20:您查询护理人员背景信息,最想规避哪些风险?(可多选)

护理不专业导致产妇/新生儿受伤
护理人员有不良行为威胁人身财产安全
传染病传染给产妇和新生儿
护理经验不足照顾不到位
个人信息泄露风险
服务态度差

Q21:您对月子中心护理人员背景调查还有哪些其他需求或建议?

填空1
消费者对月子中心护理人员背景调查需求问卷
介绍
本模板旨在收集消费者对月子中心护理人员背景调查的真实需求。帮助您了解客户关注重点、评估信息获取渠道、分析额外支付意愿,适合月子中心及母婴服务机构优化人员管理标准与服务透明度。
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