购物中心餐饮消费者调查问卷

尊敬的顾客，您好！我们正在开展购物中心餐饮消费体验调研，希望能了解您的相关感受与需求，问卷填写仅需3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

企业/公司职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您大概多久来一次本购物中心用餐

每周至少2次

每周1次

每两周1次

每月1-2次

每季度1-2次

几乎很少来

Q5:您通常和谁一起来本购物中心用餐

独自就餐

伴侣/恋人

朋友

家人（带孩子）

家人（不带孩子）

同事

Q6:您通常选择在什么时间段来本购物中心用餐

工作日午餐（11:00-13:30）

工作日晚餐（17:00-19:30）

周末午餐（11:00-13:30）

周末晚餐（17:00-19:30）

下午茶（14:00-16:30）

夜宵（20:00之后）

Q7:您来本购物中心选择餐饮时，通常更倾向于哪种类型

中式正餐

中式快餐

火锅/烧烤

日韩料理

西式餐饮

甜点饮品

小吃快餐

自助餐饮

其他特色餐饮

Q8:您向他人推荐本购物中心餐饮的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您对本购物中心餐饮的整体菜品口味满意程度

分数

标签

Q10:您对本购物中心餐饮的菜品价格满意程度

分数

标签

Q11:您对本购物中心餐饮门店的环境卫生满意程度

分数

标签

Q12:您对本购物中心餐饮门店的服务人员服务态度满意程度

分数

标签

Q13:您对本购物中心餐饮门店的出餐速度满意程度

分数

标签

Q14:您对本购物中心餐饮的品牌丰富度满意程度

分数

标签

Q15:您对本购物中心餐饮区域的公共设施（如洗手台、休息区、儿童座椅等）满意程度

分数

标签

Q16:您对本购物中心餐饮区域的停车便利程度满意程度

分数

标签

Q17:您用餐前一般是通过什么途径提前了解本购物中心餐饮信息

购物中心官方小程序/公众号

第三方点评平台（大众点评、美团等）

社交媒体（小红书、抖音等）

朋友推荐

没有提前了解，现场选择

Q18:您选择在本购物中心就餐时，更看重哪些因素

菜品口味

价格实惠

品牌知名度

排队时间短

环境卫生

服务质量

位置好找

有优惠活动

符合饮食禁忌/健康需求

Q19:您会被本购物中心餐饮的哪些活动吸引

工作日专属折扣

团购套餐优惠

节日限定套餐

会员积分兑换

满减活动

新品试吃活动

Q20:您是否遇到过本购物中心餐饮门店食材不新鲜的情况

从来没有遇到过

很少遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q21:您是否遇到过本购物中心餐饮排队时间过长的情况

从来没有遇到过

很少遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q22:您认为本购物中心目前还缺少哪些类型的餐饮品牌呢？请简单说明

填空1

Q23:相较于其他商圈的餐饮，您更愿意选择本购物中心用餐吗

非常不愿意

不太愿意

一般

比较愿意

非常愿意

Q24:您对本购物中心餐饮提升还有哪些其他建议？

填空1

购物中心餐饮消费者调查问卷

介绍

本模板旨在收集购物中心餐饮消费体验与满意度数据。帮助您分析顾客偏好、评估服务质量、优化餐饮业态，适合购物中心运营方和餐饮商户进行精准的市场调研与改进。

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