金融机构与专业调查公司合作情况调研问卷

您好!本次调研旨在了解金融机构与专业调查公司的合作现状与需求,所有数据仅用于行业研究分析,我们将严格保护您的信息隐私,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在机构的类型是

银行
证券公司
保险公司
信托公司
消费金融公司
小额贷款公司
其他金融机构

Q2:您所在机构的规模是

员工人数50人以下
员工人数50-200人
员工人数200-500人
员工人数500人以上

Q3:您所在机构是否与专业调查公司有过合作

长期稳定合作
有过1-3次合作经历
从未合作,但有合作意向
从未合作,也暂无合作意向

Q4:您所在机构通常会在哪些业务场景中选择与专业调查公司合作

信贷风险核查
反欺诈调查
客户资质尽调
逾期资产追偿协助调查
金融案件背景调查
竞品市场调研
行业政策环境调研
内部合规调查
其他

Q5:您所在机构每年与专业调查公司合作的项目数量大概是

5个以内
6-20个
21-50个
50个以上

Q6:您所在机构选择专业调查合作方时,最核心的决策层是

高层管理团队
风险管理部门
业务对应部门负责人
法务合规部门
其他

Q7:您选择合作的专业调查公司时,最看重的核心要素是

调查数据的真实性准确率
行业服务经验丰富程度
合规操作规范性
服务报价合理度
交付效率
数据隐私保护能力
服务人员专业素质
本地化服务能力

Q8:您对过往合作过的专业调查公司的整体满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您认为目前专业调查公司的服务报价与服务质量匹配吗

完全匹配,物超所值
基本匹配,价格合理
不匹配,价格偏高但质量一般
严重不匹配,价格远高于服务价值

Q10:您所在机构通常以什么方式结算合作费用

按单个项目固定收费
按调查成功获取有效结果收费
年度框架打包收费
按调查时长/人力成本收费
其他

Q11:您所在机构曾遇到过专业调查合作中哪些问题

调查结果不准确,数据造假
交付超时,无法满足业务时效要求
调查操作不合规,存在法律风险
泄露客户信息或机构内部信息
服务态度差,沟通不顺畅
承诺的服务内容无法兑现
从未遇到过问题
其他

Q12:如果遇到合作问题,您所在机构通常会怎么处理

直接终止合作,更换其他调查公司
要求对方整改,整改后继续合作
扣除部分服务费用作为补偿
通过法律途径维权
很少出现问题,没有处理经验

Q13:您希望专业调查公司可以新增哪些服务内容

数字化线上调查工具
行业数据库共享服务
定制化专项调查分析报告
合规操作培训支持
多地区联合调查服务
无新增需求
其他

Q14:您所在机构未来1年是否计划增加与专业调查公司的合作规模

计划大幅增加合作项目
计划小幅增加合作项目
保持现有合作规模不变
计划缩小合作规模
还未确定

Q15:您更倾向于通过什么渠道找到合适的专业调查公司

行业朋友推荐
公开广告推广
行业展会/论坛对接
招投标公开招募
第三方行业平台推荐
其他

Q16:您认为专业调查公司在金融行业合作中的最大优势是什么

比金融机构自有团队更专业高效
可以降低金融机构自有团队的人力成本
能获取金融机构自身无法获取的信息
操作更灵活,应对复杂场景能力更强
合规性更有保障

Q17:您认为当前金融领域专业调查服务行业最突出的问题是

行业规范缺失,服务质量参差不齐
收费不透明,价格乱象
不合规调查较多,存在法律风险
信息保护不到位,隐私泄露风险高
从业人员专业素质偏低
没有突出的共性问题

Q18:您对提升金融机构与专业调查公司合作体验有什么具体建议

填空1
金融机构与专业调查公司合作情况调研问卷
介绍
本模板旨在评估金融机构与专业调查公司的合作现状与需求。帮助您分析业务合作场景、评估服务质量与合规性、优化合作决策模式,适合银行、证券、保险等各类金融机构及专业调查服务商进行市场洞察。
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