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创业者购物渠道偏好与绩效满意度调查

尊敬的创业者您好，为了解创业者群体购物渠道选择习惯及相关满意度情况，我们开展本次调查，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的创业企业成立时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您的创业企业所属行业

互联网/IT科技
零售/批发
餐饮/住宿
制造业
教育培训
文化传媒
医疗健康
建筑/房地产
交通运输/物流
其他行业

Q3:您的企业规模（员工人数）

1-5人
6-20人
21-50人
51-200人
200人以上

Q4:您的企业年均采购/消费总规模

10万元以下
10-50万元
51-200万元
201-500万元
500万元以上

Q5:您日常采购的商品/服务类型主要包含（可多选）

办公文具/设备
企业生产原材料
员工福利物资
营销宣传物料
商务招待用品
数字化服务/软件
物流运输服务
场地租赁服务
其他

Q6:您的企业采购/购物决策主要由谁做出

创始人本人
核心合伙人
采购部门负责人
其他专人负责

Q7:您目前常用的购物采购渠道有哪些（可多选）

线下传统批发市场
线下品牌专卖店/直营店
综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
垂直行业电商平台
社交电商（微信/抖音/直播带货等）
品牌官方渠道（官网/官方小程序）
私域供货商渠道
招标采购平台
其他

Q8:您每月通过线上渠道完成采购购物的占比约为

20%以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上

Q9:相较于线下渠道，您更偏好线上购物渠道吗

非常不偏好
比较不偏好
一般
比较偏好
非常偏好

Q10:您选择线上购物渠道的主要原因是（可多选）

价格更低
选择种类更多
购物时间更灵活
配送效率高
对比价格方便
售后服务完善
可以溯源查资质
其他

Q11:您选择线下购物渠道的主要原因是（可多选）

可以看到实物质量
售后更有保障
可以当场拿货
长期合作信任度高
大额采购可以线下谈判
发票/资质对接更方便
其他

Q12:您对目前常用线上购物渠道的价格满意度评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q13:您对目前常用线上购物渠道的商品质量满意度评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q14:您对目前常用线上购物渠道的配送时效满意度评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q15:您对目前常用线上购物渠道的售后服务满意度评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:您对目前常用线下购物渠道的价格满意度评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q17:您对目前常用线下购物渠道的商品质量满意度评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q18:您对目前常用线下购物渠道的供货效率满意度评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q19:您对目前常用线下购物渠道的售后服务满意度评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q20:您是否认为购物渠道选择会影响企业经营绩效

完全不影响
影响很小
一般影响
影响较大
影响非常大

Q21:当前您选择的购物渠道是否满足企业的经营需求

完全不满足
大部分不满足
基本满足
大部分满足
完全满足

Q22:您向其他创业者推荐您目前常用购物渠道的意愿有多大？（0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q23:近一年您是否有更换主要购物采购渠道的计划

完全没有
暂时没有，暂时维持现状
有初步想法，正在对比
已经在推进更换
不确定

Q24:您对创业企业采购购物渠道还有哪些改进建议

填空1
创业者购物渠道偏好与绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供创业者购物渠道偏好与绩效满意度的调研解决方案。帮助您分析采购习惯、评估渠道满意度、洞察绩效影响，适合创业企业、电商平台和行业研究机构优化企业采购策略。
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满意度 购物偏好 创业调查 采购渠道
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