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网约车司机工作现状与需求调查问卷

您好！我们正在开展关于网约车司机群体工作情况的调研，邀请您参与本次问卷填写。本次问卷为匿名调研，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的年龄区间是

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的性别是

男
女
其他

Q3:您从事网约车驾驶工作的总时长是

不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年及以上

Q4:您目前主要接单的平台数量是

仅1个
2个
3个
4个及以上

Q5:您目前正在使用的网约车平台有哪些

滴滴出行
T3出行
高德打车
美团打车
首汽约车
曹操出行
哈啰出行
享道出行
其他

Q6:您的接单模式是

全职网约车司机
兼职网约车司机
其他

Q7:您平均每天在线接单的时长约为

4小时及以下
5-8小时
9-12小时
13-16小时
16小时以上

Q8:您平均每周接单的天数是

1-3天
4-5天
6-7天

Q9:扣除各项成本后，您平均每个月从网约车运营中获得的纯收入大约是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001-15000元
15000元以上

Q10:您的车辆归属情况是

自有车辆
平台租赁车辆
个人租赁车辆
其他

Q11:您每个月需要承担的车辆相关成本（租金/月供、油电、保养、保险等）大约是

1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q12:请您对当前平台的抽佣比例合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数
标签

Q13:请您对平台派单机制的公平性打分（1分非常不公平，5分非常公平）

分数
标签

Q14:请您对平台的客服响应效率打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:请您对平台结算提现的便捷性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q16:您在接单过程中遇到过哪些平台相关问题

抽佣比例过高且不透明
派单不公平（远距离派单、派小单距离远等）
申诉不通过，乘客违规反而处罚司机
提现限制多/到账慢
奖励规则复杂，很难达标
平台随意修改规则
客服联系困难，解决问题效率低
没有遇到过明显问题
其他

Q17:您是否遇到过平台克扣补贴/奖励的情况

经常遇到
偶尔遇到
从来没有

Q18:您觉得当前平台对司机权益的保护力度如何

非常差，完全不保护司机权益
比较差，多数时候不站在司机这边
一般，偶尔能保障权益
比较好，大部分情况能保障司机权益
非常好，充分保障司机权益

Q19:对比当前常用的平台，您更倾向选择哪家平台接单

抽佣更低的小平台
订单更多的大平台
规则更友好的平台
结算更灵活的平台
无所谓，哪家有单去哪接

Q20:您选择平台时最看重哪些因素

抽佣比例低
订单量大
派单公平
提现方便无限制
奖励补贴多且容易拿
客服处理问题及时
平台规则清晰透明
对司机的保障政策完善
其他

Q21:您是否购买了平台提供的司机相关保险

一直都买
偶尔会买
从来不买

Q22:您日常跑车过程中遇到的主要困难有哪些

订单量少收入低
油/电价高成本高
停车难，充电/加油排队
乘客不配合，投诉申诉难
路政查车风险高
长时间开车身体不适
没有明显困难
其他

Q23:您接下来是否会继续从事网约车司机行业

肯定会继续
大概率会继续
不确定，看情况
大概率打算退出
肯定会退出

Q24:您对目前使用的网约车平台有哪些改进建议

填空1
网约车司机工作现状与需求调查问卷
介绍
本模板旨在收集网约车司机工作现状与核心需求的调研数据。帮助您了解司机收入与成本、分析平台运营问题、评估司机工作满意度，适合网约车平台、研究机构及政策部门进行行业分析与优化。
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