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自由职业者平台依赖程度竞品调研问卷

您好！我们正在开展针对自由职业者对不同工作平台依赖程度的调研，希望了解您的实际使用情况与看法。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，大约占用您5分钟时间，感谢您的支持与参与！

Q1:您从事自由职业的时长为

不满1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您当前从事的自由职业领域属于

设计创意类（平面/UI/插画等）
文字创作类（文案/写作/翻译等）
程序开发类（前端/后端/APP开发等）
营销推广类（新媒体运营/投放/策划等）
生活服务类（摄影/美甲/家政等）
咨询顾问类（企业咨询/财税咨询/教育咨询等）
其他领域

Q3:您目前常用的自由职业接单/工作平台有（可多选）

猪八戒网
一品威客
站酷ZCOOL
花瓣网
Upwork
Fiverr
甜薪工场
云队友
阿里众包
百度众测
freelancer
其他

Q4:您目前收入中，来自各类自由职业平台的订单占比约为

0-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%

Q5:您对当前最常用的自由职业平台的整体满意度评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q6:您平均每月通过平台接到的订单数量约为

不到2单
3-5单
6-10单
11-20单
20单以上

Q7:平台订单是否是您每月收入的主要来源

是的，绝大多数收入都来自平台
占比一半左右，是重要来源
占比不到一半，只是补充来源
几乎没有收入来自平台

Q8:您向其他自由职业者推荐您目前常用的主流平台的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q9:您选择长期使用某平台，核心原因是（可多选）

订单量多，选择空间大
订单单价合理，收入有保障
抽成/服务费低
客户质量高，拖欠尾款情况少
提现方便，到账快
平台规则保护自由职业者权益
操作界面简单易用
推广资源多，更容易获得曝光
其他

Q10:您更换常用平台的主要原因是（可多选，选了“从未更换”请忽略其他选项）

从未更换过常用平台
抽成上涨，成本增加
订单量减少，接不到合适的单
平台偏向客户，权益得不到保障
新平台补贴/流量支持力度更大
客户群体不匹配，找不到对应领域订单
平台体验变差，系统bug多
其他

Q11:您愿意花时间去了解尝试新的同类型自由职业平台吗

非常愿意，只要有合适的机会就会尝试
愿意，如果有熟人推荐会尝试
一般，只有当前平台出问题才会考虑
不愿意，习惯了现有平台不想换
非常不愿意，担心新平台不靠谱

Q12:您认为当前常用平台对您个人业务发展的帮助程度（1分完全没帮助，5分帮助很大）

分数
标签

Q13:如果平台大幅提高服务费抽成比例，您会

立刻更换其他平台
先观望，订单量下降就换
继续留在平台，只能接受调整
无所谓，本来就不靠平台接单

Q14:和其他竞品平台相比，您觉得您常用平台的优势有哪些（可多选）

订单量更稳定
高单价订单更多
客户整体素质更高
平台规则更公平
服务响应更及时
流量扶持更多，更容易被客户找到
收费更低
功能更完善，接单交付全流程都能解决
没发现明显优势
其他

Q15:和其他竞品平台相比，您觉得您常用平台的劣势有哪些（可多选）

低价位恶性竞争多
抽成/服务费太高
客户拖欠尾款现象多
平台不保护自由职业者权益
流量偏向老用户，新从业者很难接单
功能老旧，体验不好
推广曝光成本太高
审核规则不合理，经常误判
没发现明显劣势
其他

Q16:您是否会把平台推荐的订单全部接完（在符合您能力要求的情况下）

都会接，平台推荐的订单是主要来源
大部分会接，挑符合预期的接
小部分会接，大部分订单是自己私下找的
几乎不接平台推荐的订单

Q17:如果离开您现在常用的几个平台，您是否能维持现有的收入水平

完全可以，大部分客源都在自己手里
基本可以，只会受轻微影响
不确定，会有比较大的波动
比较难，收入会下降很多
完全不行，几乎所有订单都来自平台

Q18:您获取新客户的主要渠道是哪里

完全依靠自由职业平台
大部分来自平台，少部分来自老客户转介绍
一半来自平台，一半来自自有渠道
少部分来自平台，大部分来自自有渠道/转介绍
几乎不从平台获取新客户

Q19:您对目前常用平台的抽成收费标准的合理性评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数
标签

Q20:您平均每天花在对接平台订单、处理平台事务上的时间大概是

不到1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上

Q21:您认为竞品平台需要改进哪些地方才能吸引您更换（可多选）

降低服务费抽成
增加对应领域的订单量
出台更多保护自由职业者的规则
加大对新入驻者的流量扶持
简化接单交付流程
提供更多配套工具（合同/发票/财税服务等）
提高提现效率，降低手续费
其他

Q22:您对自由职业平台未来的发展还有什么其他建议或看法？

填空1
自由职业者平台依赖程度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对自由职业者平台依赖度的竞品调研标准化解决方案。帮助您分析平台收入占比、评估用户满意度、洞察平台选择与更换动因，适合互联网平台运营方和HR进行市场策略优化与产品改进。
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依赖度 自由职业 平台调研 竞品分析
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