公务员支付习惯竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解公务员群体的日常支付习惯与对各类支付产品的使用情况，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您所在的单位层级

中央/国家级单位

省级单位

市级单位

区县级单位

乡镇/街道级单位

Q5:您的月均可支配收入区间

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q6:您日常使用过哪些支付工具（可多选）

微信支付

支付宝

云闪付

银联手机闪付

银行APP支付

数字人民币钱包

现金

其他

Q7:您日常最常使用的支付工具是

微信支付

支付宝

云闪付

银联手机闪付

银行APP支付

数字人民币钱包

现金

其他

Q8:您平均每天使用移动支付的次数是

1次及以下

2-3次

4-6次

7-10次

11次及以上

Q9:您日常消费中，移动支付占比约为

10%以下

10%-30%

31%-50%

51%-80%

81%以上

Q10:您在哪些场景更常使用移动支付（可多选）

餐饮消费

商超购物

公共交通出行

水电燃气缴费

网购消费

公务相关支出

人情往来转账

医疗缴费

其他

Q11:您选择支付工具时，最看重的因素有哪些（可多选）

支付到账速度

安全保障能力

操作便捷性

优惠活动力度

商家支持程度

转账免手续费

隐私保护

单位使用要求

其他

Q12:您是否使用支付工具购买过理财产品

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全不了解该功能

Q13:您是否会因为支付工具的优惠活动更换日常使用的支付工具

一定会

大概率会

偶尔会

很少会

一定不会

Q14:您平均每个月通过支付工具领取的优惠总金额大概是

5元以下

5-10元

11-30元

31-50元

51元及以上

Q15:您目前使用过哪些银行推出的官方支付产品（可多选）

工行e生活

建行生活

招商银行掌上生活

交通银行买单吧

中国银行缤纷生活

农行掌上银行

未使用过任何银行支付产品

其他

Q16:您在公务报销场景中，主要使用哪种支付工具

单位公务卡

个人银行卡

微信支付

支付宝

云闪付

数字人民币

其他

Q17:您是否日常使用数字人民币进行支付

经常使用

偶尔使用

仅单位要求时使用

从未使用过

Q18:相比其他支付工具，您认为数字人民币的最大优势是什么

离线支付更方便

安全性更高

无手续费

法定货币更有保障

没有明显优势

不清楚

Q19:您对当前使用的主流支付工具的安全性是否放心

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q20:请您对当前常用支付工具的操作便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q21:请您对当前常用支付工具的优惠力度满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q22:您是否会向他人推荐您目前常用的支付工具

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

一定不会推荐

Q23:您认为当前常用支付工具还有哪些需要改进的地方

填空1

公务员支付习惯竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对公务员群体支付习惯的竞品调研解决方案。帮助您了解支付工具偏好、分析消费场景、评估安全需求，适合金融机构、支付平台和政府单位进行精准的市场策略制定与产品优化。

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