公务员支付习惯渠道调研问卷

您好！为了解当前公务员群体的支付使用习惯与渠道偏好，我们开展本次调研，您的回答仅供研究分析使用，请根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄范围

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您所在的单位层级

中央直属机关

省级机关

地市级机关

区县级机关

乡镇/街道基层单位

Q5:您的月收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q6:您日常使用频率最高的支付方式是

微信支付

支付宝

银联云闪付

现金支付

银行卡刷卡支付

其他手机银行支付

Q7:您手机中安装了以下哪些支付类APP

微信

支付宝

云闪付

招商银行APP

工商银行APP

建设银行APP

中国银行APP

其他国有银行APP

股份制银行APP

京东支付

抖音支付

数字人民币APP

Q8:请您对微信支付的使用便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:请您对支付宝的使用便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:请您对云闪付的使用便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q11:请您对数字人民币的使用便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q12:您日常线下消费（餐饮、购物等）最常使用的支付渠道是

微信支付

支付宝

云闪付

现金

数字人民币

银行卡刷卡

Q13:您日常线上消费（网购、线上缴费等）最常使用的支付渠道是

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡直接支付

数字人民币

Q14:您缴纳公务相关费用（例如差旅住宿费、会议费等）时，最常使用的支付渠道是

个人微信/支付宝垫付

个人银行卡垫付

单位公务卡支付

单位对公账户直接转账

数字人民币支付

Q15:您报销公务支出时，目前主要的报销打款渠道是

工资卡转账

专用报销银行卡转账

微信转账

支付宝转账

现金报销

Q16:您是否使用过数字人民币进行支付

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q17:您选择某一支付渠道时，主要考虑的因素有

到账速度快

操作简单便捷

安全性高

有优惠活动

商家支持度高

单位报销要求

隐私保护好

Q18:您平均每天使用非现金支付的次数是

1次及以下

2-5次

6-10次

11次及以上

Q19:您目前身上携带现金的频率是

每天都带

经常携带

偶尔携带

几乎从不携带

Q20:您是否遇到过特定消费场景必须使用现金支付的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q21:您在进行大额支付（单笔1万元以上）时，更倾向使用哪种渠道

银行柜台转账

手机银行转账

微信支付

支付宝

云闪付

现金支付

Q22:您认为当前常用支付渠道存在哪些问题

存在安全隐患

操作流程复杂

部分场景不支持

到账速度慢

个人信息泄露风险

没有明显问题

Q23:您是否愿意在公务支出场景推广使用数字人民币支付

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q24:您对当前公务支付的渠道和流程有哪些改进建议

填空1

公务员支付习惯渠道调研问卷

介绍

本模板旨在调研公务员群体的支付习惯与渠道偏好。帮助您分析支付方式选择、评估渠道便捷性、洞察数字人民币应用前景，适合政府机构、金融机构和支付服务商优化面向公务员群体的支付产品与服务。

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公务员支付习惯渠道调研问卷

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