公务员购物渠道偏好调研

您好！本次调研旨在了解公务员群体的购物渠道偏好情况，调研结果仅用于学术研究分析，所有信息严格保密。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的婚姻状况

未婚

已婚

离异

丧偶

Q4:您的学历

大专及以下

本科

硕士研究生

博士研究生及以上

Q5:您的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q6:您的月收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q7:您所在的单位层级

中央机关

省级机关

市级机关

县级机关

乡镇/街道机关

Q8:您所在的地区

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q9:您日常常用的购物渠道有哪些（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商平台（抖音、小红书、微信小程序等）

社区团购平台（美团优选、多多买菜等）

线下大型超市/购物中心

线下品牌专卖店

社区周边便利店

免税店/保税仓渠道

代购渠道

直播带货渠道

Q10:您日常购买日常消费品（粮油、零食、日用品等）更偏好哪个渠道

线上综合电商

社交电商/直播带货

社区团购

线下超市

社区便利店

Q11:您购买服装鞋帽类商品更偏好哪个渠道

线上综合电商

社交电商/直播带货

线下购物中心

线下品牌专卖店

奥特莱斯折扣店

Q12:您购买电子产品更偏好哪个渠道

线上官方旗舰店

线上第三方店铺

线下品牌直营店

线下大型电器商场

Q13:您购买生鲜果蔬类商品更偏好哪个渠道

社区团购

线上生鲜平台（盒马、每日优鲜等）

线下菜市场

线下超市生鲜区

Q14:您购买奢侈品/高端化妆品更偏好哪个渠道

线下专柜

品牌官方线上商城

跨境电商平台

代购渠道

免税店

Q15:请您对线上购物的商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:请您对线上购物的配送速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:请您对线上购物的售后服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:请您对线下购物的商品体验满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:请您对线下购物的服务态度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您每月线上购物的频次大概是

不到1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q21:您每月线下购物的频次大概是

不到1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q22:您每月网购消费占总购物消费的比例大概是

20%以下

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%以上

Q23:您选择线上购物主要考虑哪些因素（可多选）

价格更便宜

选择种类更多

购物时间更自由

配送上门更方便

对比价格更容易

无需出门节省时间

Q24:您选择线下购物主要考虑哪些因素（可多选）

可以现场体验商品

拿到商品更即时

售后更方便

购物过程更有乐趣

不用担心买到假货

Q25:在节假日发福利采购时，您更倾向于选择哪个渠道

线下大型商超

线上品牌官方平台

指定供应商

团购平台

Q26:您是否会因为公职人员身份，在购物时更偏向选择正规官方渠道

是，会特意优先选择官方正规渠道

偶尔会注意，但不会刻意选择

不会，和普通消费者选择一致

Q27:您对目前购物渠道还有哪些改进建议

填空1

公务员购物渠道偏好调研

介绍

本模板旨在提供公务员群体购物渠道偏好的专业调研方案。帮助您分析消费行为、洞察渠道选择、评估市场趋势，适合政府机构、零售企业和市场研究机构深入了解特定群体的消费特征。

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