公务员医疗资源可及性渠道调研问卷

您好！本次调研旨在了解公务员群体对医疗资源可及性及获取渠道的相关情况，调研结果仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的工作年限

5年及以下

6-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您所在单位的行政级别

省级及以上

市级

区县级

乡镇/街道级

Q5:您日常就医首选的医疗机构级别是

三级医院

二级医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

私立医院/诊所

Q6:您是否参加了城镇职工基本医疗保险

是

否

Q7:您是否享受公务员医疗补助政策

是

否

不清楚

Q8:请您对当前可获取的医疗资源整体便利性打分（1分极不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q9:您日常预约挂号最常用的渠道是

医院官方公众号/小程序

政务服务平台公众号/小程序

第三方挂号平台（如12320、健康通）

现场窗口挂号

电话预约

单位工会/行政部门统一预约

Q10:您获取医疗资源相关信息的主要渠道有哪些

单位内部通知

医保部门官方平台

医院官方渠道

同事亲友介绍

社交媒体平台

线下社区宣传

Q11:您是否通过单位统一组织的渠道预约过专家门诊/住院床位

经常预约

偶尔预约

从未预约过

Q12:通过单位统一渠道获取医疗资源，等待时间是否符合您的预期

完全符合，等待时间很短

基本符合，等待时间可以接受

不符合，等待时间过长

未使用过该渠道

Q13:您是否有过无法及时预约到目标科室专家号的经历

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q14:您在需要住院治疗时，是否能及时入住目标医院

可以立即入住

等待1-3天可入住

等待一周以上可入住

多次无法安排入住

Q15:您居住地到您常用定点医疗机构的距离是

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5公里以上

Q16:您前往常用定点医疗机构的交通便利性如何

非常便利

比较便利

不太便利

非常不便利

Q17:您认为当前获取医疗资源过程中，主要存在哪些问题

挂号渠道不畅通

优质专家号资源紧张

住院床位安排等待时间长

医保报销流程繁琐

单位协助渠道不清晰

偏远地区医疗资源不足

Q18:您是否了解单位针对公务员医疗需求提供的协助渠道

非常了解

了解一部分

只听说过，不太清楚具体内容

完全不了解

Q19:您是否使用过单位提供的医疗协助服务

多次使用

使用过1-2次

从未使用过

Q20:您对单位提供的医疗协助服务的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意），未使用过请填1分

分数

标签

Q21:相较于社会普通参保人员，您认为您当前获取医疗资源的难度如何

明显更容易

稍微更容易

差不多，没有差别

反而更难

Q22:您是否愿意通过线上政务统一平台办理所有公务员医疗相关预约、报销业务

非常愿意，会经常使用

愿意尝试，觉得会很方便

无所谓，哪种方式都可以

不愿意，还是习惯线下/原有渠道

Q23:您认为当前在获取医疗资源的渠道方面，最需要改进的地方是什么

填空1

公务员医疗资源可及性渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对公务员群体医疗资源获取渠道与可及性的标准化调研方案。帮助您评估医疗便利性、分析预约渠道偏好、发现服务改进痛点，适合政府、医保及卫生部门优化公务员医疗保障政策与服务体系。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

公务员医疗资源可及性渠道调研问卷

相关推荐