公务员人工智能态度满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解公务员群体对人工智能应用于工作的态度与满意情况，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄阶段是

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您的工作年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q3:您所在的单位层级是

省级及以上机关

市级机关

县级机关

乡镇/街道基层单位

Q4:您所在的工作领域是

政务服务

行政执法

综合管理

政策研究

技术保障

其他

Q5:您日常工作中是否已经使用人工智能工具（如AI大模型、智能政务系统、智能办公工具等）

每天都使用

每周使用3-5次

每周使用1-2次

偶尔使用（每月不到1次）

从未使用过

Q6:您目前使用人工智能主要用于哪些工作场景（可多选）

文稿撰写/材料整理

数据统计与分析

政策查询与业务咨询

流程审批自动化

公众咨询答复

日程安排与办公管理

其他

Q7:您对当前单位提供的人工智能工具易用性打多少分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q8:您对当前人工智能工具处理工作的准确性打多少分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q9:您对单位目前人工智能工具的功能覆盖度打多少分（1分完全不能满足需求，5分完全满足需求）

分数

标签

Q10:您认为人工智能工具对您的工作效率提升帮助大吗

提升非常大

有一定提升

几乎没有变化

反而降低了工作效率

Q11:您认为人工智能的应用是否降低了您的工作强度

降低非常多

有一定降低

几乎没有变化

反而增加了工作强度

Q12:您如何看待人工智能在公务员工作中的普及趋势

非常支持，越早普及越好

支持，可以逐步推广

中立，顺其自然

不太支持，担心带来问题

非常反对，不应该推广

Q13:您认为人工智能应用给公务员工作带来的优势有哪些（可多选）

减少重复机械工作

提升信息获取和处理效率

降低工作失误率

优化公共服务响应速度

辅助决策更科学

没发现明显优势

Q14:您目前使用人工智能工具过程中遇到的问题有哪些（可多选）

工具不稳定，经常出错

功能不符合工作需求

数据安全没有保障

操作太复杂学习成本高

单位没有配套培训

没有遇到明显问题

Q15:您是否担心人工智能会替代公务员的工作岗位

非常担心

有一点担心

不担心，人工智能只是辅助工具

完全不担心

Q16:您对人工智能处理政务工作中的公民个人信息安全是否放心

非常放心

比较放心

不太放心

非常不放心

Q17:单位是否组织过人工智能相关的技能培训

组织过多次系统性培训

组织过1-2次基础培训

从未组织过，但有自学渠道

从未组织过也没有相关支持

Q18:您是否愿意学习更多人工智能相关技能来提升工作能力

非常愿意

愿意学一点基础内容

无所谓，安排了就学

不太愿意，已经足够用了

完全不愿意，学起来太麻烦

Q19:您认为当前人工智能在政务工作中的推广进度如何

进度太快，超出了适应能力

进度合适，符合实际需求

进度太慢，应该加快推广

不清楚进度情况

Q20:整体而言，您对当前工作中人工智能应用的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:您向其他同事推荐使用工作场景人工智能工具的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q22:您对未来公务员工作场景推广应用人工智能有什么意见或建议

填空1

公务员人工智能态度满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供公务员群体对人工智能应用态度与满意度的标准化调研方案。帮助您评估使用频率、分析工具效能、收集改进建议，适合政府机构、政策研究部门和人力资源部门优化智能政务工具部署与培训策略。

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