公务员保险购买意愿与服务质量调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于公务员保险购买意愿与服务质量的调研，本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的工作年限

5年及以下

6-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您的职级

科级及以下

处级

厅级及以上

Q5:您目前的月均收入范围是

5000元及以下

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q6:您当前除了单位统一缴纳的社保外，是否已经购买了商业保险

是，已经购买

没有购买，有打算购买

没有购买，也不打算购买

Q7:如果您已经购买商业保险，您购买过哪些类型的保险（未购买可不选）

重疾险

医疗险

意外险

寿险

养老保险

年金险

其他

Q8:您对目前单位提供的基础社保保障范围是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您是否认为现有的社保保障不足以覆盖您未来可能的风险

完全不认同

不太认同

不确定

比较认同

完全认同

Q10:您对商业保险的了解程度如何

完全不了解

了解很少

一般了解

比较了解

非常了解

Q11:您了解商业保险的主要渠道是哪些

保险公司宣传

单位内部推广

亲友介绍

网络媒体

银行渠道

其他

Q12:您未来一年内是否有主动购买商业保险的计划

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q13:如果您愿意购买商业保险，主要考虑应对哪些风险

重大疾病医疗开支

意外伤残/身故

养老补充

子女教育储备

资产传承

其他

Q14:您能接受每年用于商业保险的保费占年收入的比例是多少

5%及以下

6%-10%

11%-15%

16%-20%

20%以上

Q15:您认为当前商业保险的价格水平如何

非常便宜

比较便宜

适中

比较贵

非常贵

Q16:影响您购买商业保险决策最主要的因素是哪些

保费价格

保障范围

保险公司信誉

理赔服务质量

个人收入水平

对产品条款的理解难度

其他

Q17:如果单位统一组织团购商业保险，您是否愿意参与

非常不愿意

不愿意

不确定

愿意

非常愿意

Q18:您对单位统一对接的保险服务商提供的咨询服务是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

还未享受过相关服务

Q19:您认为单位提供的保险相关宣传服务是否足够清晰

完全不清晰，信息量太少

不太清晰

一般

比较清晰

非常清晰，足够帮助理解

Q20:如果您已经通过单位渠道了解或购买过保险，您对服务人员的专业度评价如何

非常不专业

不太专业

一般

比较专业

非常专业

未接触过

Q21:您对保险报销/理赔流程的便捷性评价如何

非常不便捷

不太便捷

一般

比较便捷

非常便捷

未办理过理赔

Q22:您对目前公务员保险相关服务还有哪些不满意的地方

填空1

Q23:您对面向公务员推广商业保险有哪些具体建议

填空1

公务员保险购买意愿与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对公务员群体的商业保险需求与服务质量调研解决方案。帮助您了解购买意愿、评估服务满意度、分析保障需求，适合政府机构、保险公司和人力资源部门优化福利与产品。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

公务员保险购买意愿与服务质量调查问卷

相关推荐