外卖骑手安全性评价培训需求调研问卷

您好！为了解外卖骑手群体的安全培训需求，优化后续安全性培训内容与形式，我们开展了本次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常平均每天配送订单量约为

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q3:您日常配送的主要区域是

城区核心商圈

城区居民社区

城郊结合区域

乡镇区域

Q4:您是否发生过交通安全事故

从未发生

发生过1次轻微事故

发生过多次轻微事故

发生过严重事故

Q5:您在日常配送中遇到过哪些常见的安全风险

闯红灯/逆行等交通违法引发的风险

雨天/雪天路面湿滑引发的风险

夜间配送视线不佳引发的风险

进出小区/商户门口意外磕碰风险

电动车电池过热/起火风险

遭遇恶劣天气（暴雨/大风/高温）的健康风险

配送途中第三方人员冲突风险

疫情/传染性疾病防护风险

Q6:您对当前自身交通安全知识储备的满意度打多少分

分数

标签

Q7:您对当前自身电动车操作与应急故障处理能力的满意度打多少分

分数

标签

Q8:您是否参加过平台或机构组织的外卖骑手安全性相关培训

从未参加过

仅入职时参加过1次

每年参加1-2次

每季度参加1次及以上

Q9:您以往参加的安全培训主要是什么形式

线上视频课程

线下集中讲解

发放纸质手册自学

师傅带教口头讲解

线上图文资料自学

Q10:您对以往参加过的安全性培训内容实用性的评分是

分数

标签

Q11:您认为以往安全培训存在哪些不足

内容太笼统，不贴合外卖配送实际场景

形式太枯燥，学习兴趣低

培训时长不合理，占用配送时间

内容更新慢，没有覆盖新的安全风险

培训结束没有考核，记不住内容

没有明显不足

Q12:您最希望接受哪些方面的安全性培训内容

道路交通安全规则与避险技巧

电动车日常保养与故障应急处理

恶劣天气配送安全防护技巧

暴力冲突应对与自我保护方法

高温/低温天气健康防护知识

电池安全使用与火灾预防

夜间配送安全注意事项

特殊场景（小区/商圈/校园）配送安全要点

Q13:您更偏好哪种形式的安全培训

10分钟以内的线上短视频课程

30分钟以内的线上直播课程

1小时以内的线下集中讲解+实操演练

图文/图文+音频的自学内容

案例讲解类的互动答题培训

Q14:您能接受的单次安全培训时长是

10分钟以内

11-30分钟

31-60分钟

1小时以上

Q15:您更希望在哪个时间段开展安全培训

午间休息（12:00-14:00）

晚间收工后（19:00-21:00）

凌晨非配送高峰

周一至周五工作日

周六周日休息日

Q16:如果参加培训有一定金额的补贴，您的参与意愿会如何变化

明显提升参与意愿

会稍微提升参与意愿

没有变化

反而会降低参与意愿

Q17:您是否愿意参与培训后的安全知识考核

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

非常不愿意

Q18:您认为安全培训对降低配送安全风险的帮助大吗

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

几乎没有帮助

Q19:您对开展系统规范化外卖骑手安全性培训的需求迫切程度打多少分

分数

标签

Q20:您对后续外卖骑手安全性培训还有哪些具体的建议或需求

填空1

外卖骑手安全性评价培训需求调研问卷

介绍

本模板旨在调研外卖骑手对安全培训的需求以优化培训体系。帮助您了解骑手安全风险、评估现有培训效果、收集培训形式偏好，适合外卖平台、物流企业和相关监管部门制定精准有效的骑手安全提升方案。

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