外卖骑手压力来源市场调研问卷

您好,我们正在开展外卖骑手压力来源相关的市场调研,想邀请您分享真实的工作感受,所有数据仅用于研究分析,会严格保密您的个人信息,请放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您目前的接单模式是

专送骑手
众包骑手
同时做两种

Q5:您平均每天工作时长

4小时以内
4-8小时
8-12小时
12-16小时
16小时以上

Q6:您平均每天接单数量

20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上

Q7:您给自己目前整体的工作压力打多少分?(1分压力极小,10分压力极大)

分数
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Q8:您认为工作中最主要的压力来源有哪些(可多选)

订单量太大送不过来
超时扣钱规则太严格
顾客投诉处罚重
恶劣天气也要坚持接单
找不到收货地址/顾客不配合
平台算法不合理
油价/电费成本上涨
同行竞争抢单难
交通安全风险高
社保等福利保障不完善
没有固定休息时间
收入不稳定

Q9:订单配送时效要求给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q10:平台的超时、差评罚款规则给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q11:恶劣天气(暴雨/高温/大风/冰雪等)下需要坚持配送,给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q12:与顾客沟通、应对顾客要求给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q13:道路交通状况(堵车/非机动车道少/停车难)给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q14:路上交通安全风险给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q15:每月的收入波动给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q16:跑单产生的交通成本(油费/电费/车辆保养维修)给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q17:社保、医疗等保障缺失给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q18:长期久坐/骑行,身体劳损给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q19:无法规律吃饭、休息给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q20:同行抢单、竞争给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q21:平台不断调整规则降低派单价格给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q22:家庭经济开支需求给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q23:长期在外跑单,缺乏家人陪伴给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q24:社会对骑手职业的认可度给您带来的压力程度

完全没有压力
压力较小
一般
压力较大
压力极大

Q25:您平时会通过哪些方式缓解工作压力(可多选)

和同行聊天倾诉
休息时刷短视频
运动散步
抽烟喝酒
睡觉休息
和家人出游放松
没有特意缓解,硬扛着
其他

Q26:您是否考虑过转行离开外卖骑手行业

从来没有想过
偶尔想过
经常想,正在准备
已经在找合适的下家了

Q27:您对改善外卖骑手工作压力有什么具体建议?

填空1
外卖骑手压力来源市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供外卖骑手工作压力来源的专业调研解决方案。帮助您识别压力因素、评估压力程度、收集改善建议,适合平台运营方、研究机构和公益组织深入了解骑手群体现状并制定关怀措施。
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