网约车司机科技产品接受度口碑调研问卷

您好，我们正在开展网约车司机群体对科技产品接受度与使用口碑的调研，本问卷仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的驾龄是

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您从事网约车行业的时长是

半年及以下

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常使用智能手机的年限是

3年及以下

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前在接单运营中，已经在使用哪些科技产品

智能接单导航APP

车载智能快充设备

行车记录仪

AI语音助手设备

行程数据统计工具

车辆故障检测设备

续航里程预测工具

暂时没有使用除接单软件外的其他科技产品

Q5:您平均每天使用网约车接单相关软件的时长是

4小时及以下

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q6:您对自己目前使用的网约车接单导航APP的满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:当平台推出新版本接单软件时，您通常会怎么做

第一时间更新体验

等大家更新后没问题再更

尽量不更新，怕影响接单

只有强制更新才会更新

Q8:您愿意尝试新推出的网约车运营辅助科技产品吗

非常愿意，想尝试提升效率

比较愿意，只要不收费就试试

无所谓，别人用我就用

不太愿意，习惯现有的工具

完全不愿意，怕学不会还添麻烦

Q9:您向其他同行推荐正在使用的运营辅助科技产品的可能性有多大（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q10:如果一款新的辅助科技产品能提升您的接单效率，您能接受的学习时长是

10分钟以内

10-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q11:您获取新网约车科技产品信息的主要渠道是

平台官方通知推荐

同行司机介绍分享

短视频/社交平台推送

线下业务员推广

应用商店搜索

Q12:您选择一款运营辅助科技产品，最看重哪些方面

提升接单/运营效率

操作简单容易上手

完全免费使用

数据准确可靠

不消耗手机电量/流量

隐私安全有保障

Q13:您能接受付费使用能够提升收益的科技产品吗

完全可以，只要能带来足够收益

可以接受低价的月度会员

只接受一次性付费，不接受会员订阅

完全不能接受，免费才会用

Q14:您认为目前常用的网约车接单软件操作复杂吗

非常简单，一学就会

比较简单，很快就能适应

一般，部分功能不太好找

比较复杂，很多功能用不明白

非常复杂，很难上手

Q15:您在使用科技产品辅助运营的过程中，遇到过哪些问题

软件经常卡顿闪退

功能太复杂学不会

推送广告太多影响使用

数据不准确反而帮倒忙

存在隐私泄露风险

收费不合理

没有遇到过明显问题

Q16:您会不会因为科技产品操作难度高，就放弃使用它

肯定会，太麻烦就不用了

大概率会，除非能带来特别大的帮助

不一定，要看能不能提升收益

大概率不会，慢慢学总能会

肯定不会，学会了就能一直用

Q17:您认为智能AI语音功能对您接单运营的帮助大吗

帮助非常大，不用动手就能操作，更安全

有一定帮助，偶尔会用

没什么帮助，从来不用

反而有干扰，经常识别错误影响接单

Q18:您如何看待平台的AI派单系统

非常好用，派单合理，能提升收入

比较好用，大部分时候派单都没问题

一般，好坏看运气

不好用，派单不合理经常绕路

非常不好用，严重影响收入

Q19:如果有厂商推出专门针对网约车司机的智能车载设备，您会购买吗

肯定会买，提前体验

如果价格合适会买

先看其他司机的使用评价再决定

不太会买，现有设备够用了

肯定不买，不需要

Q20:您希望新的网约车运营科技产品增加哪些功能

填空1

网约车司机科技产品接受度口碑调研问卷

介绍

本模板旨在调研网约车司机对运营辅助科技产品的使用体验与接受意愿。帮助您了解产品使用现状、分析用户痛点、评估付费意愿，适合网约车平台、科技产品厂商及行业研究者进行产品优化与市场分析。

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