医护人员数字化转型认知与用户体验调查问卷

您好！为了解医护人员对医疗数字化转型的认知情况与实际使用体验，帮助优化医疗数字化工具的应用效果，我们开展本次调查。问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

临床医生

护士

医技人员

医院行政管理人员

后勤医护支持人员

Q2:您的工作年限是

小于3年

3-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:您所在的医院级别是

三级医院

二级医院

一级医院/社区卫生服务中心

其他医疗机构

Q4:您所在的科室属于

内科

外科

妇产科

儿科

急诊科

医技科室（检验/影像/病理等）

其他

Q5:您是否了解医疗行业数字化转型的相关内容

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q6:您认为医疗数字化转型对您的日常工作是否重要

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q7:您日常工作中使用过哪些医疗数字化工具（可多选）

电子病历系统

移动护理PDA

医学影像辅助诊断系统

远程会诊平台

智慧药房系统

线上患者咨询平台

医学科研数据管理系统

医院智慧办公系统

从未使用过任何数字化工具

Q8:请您对目前使用的医疗数字化工具的整体易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q9:您学习新的医疗数字化工具的难度如何

非常简单，很快就能上手

比较简单，学习几天就能掌握

一般，需要反复练习才能熟练

比较困难，需要专人多次指导才能使用

非常困难，很难学会操作

Q10:医疗数字化工具的应用是否提升了您的工作效率

提升非常明显

有一定提升

基本没有变化

反而降低了工作效率

Q11:您认为医疗数字化工具的应用对医疗质量的影响是

显著提升医疗质量

一定程度提升医疗质量

基本没有影响

一定程度降低医疗质量

显著降低医疗质量

Q12:您认为当前医疗数字化工具存在哪些问题（可多选）

系统卡顿、响应慢

功能设计不符合临床工作流程

不同系统之间数据不互通，需要重复录入信息

操作步骤繁琐

数据安全性没有保障

界面设计不友好，容易误操作

没有明显问题

Q13:您是否参加过医院组织的医疗数字化工具相关培训

经常参加

偶尔参加

只参加过入职/新系统上线时的培训

从未参加过

Q14:您对现有数字化相关培训的满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没有参加过不做评价

Q15:您是否支持医院进一步推进数字化转型建设

非常支持

比较支持

中立

不太支持

非常反对

Q16:您认为推进医疗数字化转型最需要优先完善的方面是（可多选）

优化系统稳定性，减少故障

打通不同系统数据，实现信息共享

简化操作流程，适配工作习惯

加强培训，提升医护操作能力

完善数据安全保障机制

增加设备投入，更新硬件设施

优化售后问题响应速度

Q17:您认为医疗数字化转型对患者就医体验的影响是

显著改善就医体验

一定程度改善就医体验

基本没有影响

一定程度降低就医体验

显著降低就医体验

Q18:您在使用数字化工具过程中遇到问题时，能否得到及时的技术支持

每次都能得到及时支持

大部分时候能得到及时支持

偶尔能得到及时支持

几乎得不到及时支持

从来没有得到过支持

Q19:您对当前医院数字化转型整体效果的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您向同行推荐医院数字化转型成果的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q21:您对医疗数字化转型还有哪些其他的感受或建议

填空1

医护人员数字化转型认知与用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在评估医护人员对医疗数字化转型的认知与使用体验。帮助您了解工具应用现状、识别系统痛点、收集优化建议，适合医院管理者和医疗系统开发者提升数字化工具的应用效果与用户满意度。

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