基层工作者服务体验广告效果调查问卷

您好,为了解基层工作者对相关服务体验广告的认知与感受,我们开展本次调查,您的回答仅用于统计分析,我们会严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的身份是

街道/乡镇基层工作人员
社区/村基层工作人员
基层执法岗位工作者
基层医疗服务工作者
基层教育工作者
其他基层岗位工作者

Q2:您从事基层工作的年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在的基层工作地区属于

城市城区
县城
乡镇
乡村

Q4:您平均每天接触各类广告的频率是

基本接触不到
偶尔接触,每周1-2次
经常接触,每天1-3次
频繁接触,每天4次及以上

Q5:您平时主要通过哪些渠道接触到服务体验相关广告

微信/抖音等社交短视频平台
社区公告栏/乡村宣传栏
电视/广播
工作相关交流群
线下门店推广
同事朋友推荐
政务新媒体平台
其他渠道

Q6:您是否看到过针对基层工作者的服务体验相关广告

从未看到过
偶尔看到过
经常看到
经常关注这类广告

Q7:您对目前面向基层工作者的服务体验类广告整体印象如何

非常不好
不太好
一般
比较好
非常好

Q8:请您对服务体验类广告的内容真实性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:请您对服务体验类广告宣传内容和实际服务的匹配度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:请您对服务体验类广告解决您实际需求的针对性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您认为当前面向基层工作者的服务体验广告,内容表达是否清晰易懂

非常晦涩,完全看不懂
大部分内容看不懂
一般,能看懂核心信息
大部分内容都能看懂
表达非常清晰易懂

Q12:哪类服务体验相关广告更能吸引您的关注

社保医保相关服务广告
职业技能提升培训广告
身心健康体检/理疗服务广告
休息休假相关服务广告
生活福利消费优惠广告
子女教育相关服务广告
住房保障相关服务广告
法律援助服务广告
其他类型

Q13:看到这类服务体验广告后,您是否会主动去了解对应的服务

从不主动了解
偶尔会主动了解
看到感兴趣的内容会主动了解
大部分都会主动了解

Q14:您是否因为看到相关广告,进而体验了对应服务

从未体验过
体验过1-2次
体验过3-5次
体验过5次以上

Q15:对于广告宣传的服务,您体验后的感受和广告描述是否一致

差异非常大,广告夸大宣传
有一定差异,但整体符合
基本一致,和描述差不多
完全一致,和宣传一样好
还未体验过,无法评价

Q16:您向其他基层工作者推荐广告中宣传的优质服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您觉得当前面向基层工作者的服务体验广告存在哪些问题

内容虚假夸大,和实际不符
针对性不强,和基层工作者需求无关
投放渠道不对,很难看到
内容太官方,看不懂说什么
都是高端服务,我们享受不到
没有明显问题
其他问题

Q18:您是否认为服务体验类广告能够帮助基层工作者获得更合适的服务资源

完全不能
作用很小
有一定帮助
帮助比较大
帮助非常大

Q19:您更偏好哪种风格的服务体验类宣传广告

正式官方的政策解读风格
贴近基层日常的接地气风格
活泼趣味的短视频风格
简洁明了的文字通知风格
案例分享型的故事风格

Q20:您认为哪些类型的投放渠道更适合面向基层工作者推送服务体验广告

基层工作交流群
社区/村镇官方宣传栏
基层工作单位内部通知
本地生活类公众号/短视频账号
线下基层服务站点推广
电视广播本地频道
其他渠道

Q21:您是否会反感面向基层工作者推送的服务体验类广告

非常反感,都是无用信息
有点反感,打扰正常工作生活
无所谓,不感兴趣就划过
不反感,能接受有用的宣传
很欢迎,能帮助我了解合适的服务

Q22:您希望通过服务体验类广告获得哪些目前还没有宣传过的相关服务信息?

填空1
基层工作者服务体验广告效果调查问卷
介绍
本模板旨在提供基层工作者服务体验广告效果调研的标准化解决方案。帮助您评估广告认知度、分析内容匹配度、洞察用户偏好,适合政府机构、服务提供商和广告主优化面向基层工作者的宣传策略。
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