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基层工作者购物渠道偏好与相关活动效果评估问卷

您好！为了解基层工作者日常购物渠道选择偏好与相关购物活动的实际效果，我们开展本次调研。问卷采用匿名形式，结果仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄范围

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的职业身份

街道/乡镇基层公职人员
社区基层工作者
基层医护人员
乡村基层教师
一线生产基层工作者
其他基层岗位

Q4:您的月均可支配收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您目前居住的地区

一线城市城区
新一线城市城区
二线城市城区
三四线城市城区
县城/乡镇
农村地区

Q6:您日常常用的购物渠道有哪些（可多选）

线下实体超市/便利店
线下大型综合商场
线下品牌专营店
综合电商平台（淘宝、京东等）
社交电商平台（拼多多、小红书商城等）
社区团购平台
直播带货渠道
短视频电商
小区周边团长自提渠道

Q7:您日常购物最常使用的购物渠道是

线下实体店铺
线上电商平台
社区团购/团长自提
直播带货

Q8:您对线下实体购物渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您对线上购物渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您选择线下购物渠道最看重的因素是（可多选）

可以实际触摸检查商品质量
即时取货不需要等待物流
购物体验更好
售后退换货更方便
不会买到假货仿品
可以和商家面对面沟通

Q11:您选择线上购物渠道最看重的因素是（可多选）

价格比线下更便宜
商品种类选择更多
足不出户送货上门更方便
可以随时随地购物
有更多用户评价参考

Q12:您每周线下购物的频率大约是

少于1次
1-2次
3-5次
每天都有

Q13:您每周线上购物的频率大约是

少于1次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q14:您每月线上购物的消费金额占总购物消费的比例大约是

低于20%
20%-40%
41%-60%
61%-80%
超过80%

Q15:您会通过哪些渠道了解商家推出的购物促销活动（可多选）

线下门店海报宣传
线上平台首页推送
社区工作群/业主群通知
短视频平台推广
朋友圈/社交平台分享
短信提醒

Q16:您平均每月参与购物促销活动的次数是

从不参与
1-2次
3-5次
6次及以上

Q17:您认为目前购物促销活动的优惠力度吸引力打分（1分完全没吸引力，5分吸引力非常高）

分数
标签

Q18:促销活动是否会改变您原本计划使用的购物渠道

会，经常改变
偶尔会改变
几乎不会改变
完全不会改变

Q19:您认为当前线上购物促销活动存在的主要问题是（可多选）

优惠规则复杂，很难算清楚
先涨价再降价，虚假优惠
部分商品不参与活动，可选范围小
抢购难度大，抢不到心仪商品
活动周期太长，流程繁琐

Q20:您认为当前线下购物促销活动存在的主要问题是（可多选）

优惠力度比线上小很多
活动宣传不到位不知道有活动
参与活动需要满足很高的消费门槛
活动商品都是库存旧品
活动流程麻烦，需要排队核销

Q21:您更愿意参与哪种形式的购物促销活动

直接降价折扣
满减优惠
买一送一/赠品活动
优惠券抵扣
团购拼单优惠
积分兑换优惠

Q22:您愿意向其他朋友推荐您常用购物渠道里优惠活动的可能性有多大（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q23:您对目前各类购物渠道的促销活动还有哪些改进建议

填空1
基层工作者购物渠道偏好与相关活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供针对基层工作者购物行为与活动效果的标准化调研方案。帮助您分析购物渠道偏好、评估促销活动效果、洞察消费决策因素，适合零售、电商及政府机构优化市场策略与服务。
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满意度 促销活动 消费偏好
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