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基层工作者数字化转型认知舆情监测调研

您好！为了解基层工作者对数字化转型的认知与真实态度，助力基层数字化服务优化升级，我们开展本次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的学历是

初中及以下
高中/中专/职高
大专
本科
硕士及以上

Q3:您的基层工作岗位属于

乡镇/街道党政机关
村/社区居委会
基层事业单位（学校、医院、站所等）
基层国企/民营企业
其他基层服务岗位

Q4:您从事基层工作的年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您是否了解什么是基层数字化转型

完全不了解
略有耳闻，不太清楚具体内容
基本了解，知道核心方向
非常了解，熟悉相关政策与落地要求

Q6:您通过哪些渠道了解到基层数字化转型相关信息

单位内部培训/会议
官方媒体（报纸、电视台、政府官网）
社交平台（微信、微博、抖音等）
同事亲友交流
学术文献/行业报告
其他

Q7:您认为基层数字化转型对您日常工作来说

完全没必要，传统工作方式更好
必要性一般，可有可无
有必要，能解决部分问题
非常有必要，是提升工作效率的关键

Q8:请您对目前所在基层单位的数字化基础设施建设水平打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q9:请您对目前在用的基层数字化工作系统/平台的易用性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:您日常工作中使用数字化工具的频率是

几乎不使用，还是以线下/手工为主
每周偶尔使用1-2次
几乎每天都要使用
所有工作环节都离不开数字化工具

Q11:您目前在使用数字化工具开展工作时，遇到的主要困难有哪些

系统操作复杂，学不会
网络不稳定，经常卡顿闪退
多个系统数据不互通，需要重复录入
缺乏对应的培训指导，遇到问题没人解决
设备老旧，运行不流畅
个人信息安全没保障，担心数据泄露
没有遇到明显困难

Q12:您认为数字化转型后，您的工作负担有什么变化

大幅增加，多了很多线上填报、留痕的工作
略有增加，增加了少量新工作内容
没有变化
有所减轻，节省了很多流程时间
大幅减轻，工作效率提升很明显

Q13:您是否愿意主动学习新的基层数字化工作技能

非常不愿意，觉得太麻烦
不太愿意，除非单位强制要求
愿意，可以接受适当的学习安排
非常愿意，希望提升自己的数字化工作能力

Q14:您所在单位是否组织过基层数字化转型相关的培训

从来没有组织过
组织过1次
偶尔组织，一年1-2次
定期组织，能满足学习需求

Q15:您对目前基层数字化转型推进速度的满意程度是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:您认为当前基层数字化转型最主要的问题是

重建设轻运营，建完之后没人维护
脱离实际需求，为了数字化而数字化
资金投入不足，硬件设施跟不上
基层工作者数字能力跟不上
数据安全保障不到位
其他

Q17:您觉得数字化转型对提升基层公共服务效率帮助大吗

完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助非常大

Q18:您认为数字化转型是否会拉近基层政府和群众之间的距离

不会，反而会让群众办事更麻烦
不确定，没有明显变化
会，能方便群众办事
会极大拉近，让沟通更顺畅

Q19:您向身边其他基层工作者推荐推进基层数字化转型的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q20:您认为目前基层数字化转型在哪些方面最需要改进

填空1
基层工作者数字化转型认知舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供基层工作者对数字化转型认知与态度的监测与调研解决方案。帮助您了解认知水平、评估实施效果、收集改进建议，适合政府机构、研究单位及基层管理者系统掌握数字化在基层推进的真实状况与民意。
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调研 认知 数字化转型
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