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设计师使用习惯与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展设计师使用习惯与相关服务质量的调研，希望能了解您的真实使用情况与体验感受，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您的职业身份是

全职设计师
freelance自由设计师
设计专业学生
设计相关岗位从业者（非专职设计）
其他

Q2:您从事设计相关工作的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您主要从事的设计领域是

UI/UX设计
平面设计
品牌设计
电商设计
插画设计
室内设计
工业设计
动画/视频设计
其他

Q4:您目前日常工作中主要使用的设备是

Windows台式电脑
Mac台式电脑
Windows笔记本
Mac笔记本
平板电脑
其他

Q5:您日常工作最常使用的设计软件有（选3个以内）

Photoshop
Illustrator
Figma
Sketch
Adobe XD
Affinity Designer
InDesign
Blender
C4D
Procreate
CorelDRAW
其他

Q6:您使用设计工具时，更倾向于使用订阅制付费软件还是一次性购买的软件

订阅制付费
一次性购买
免费开源工具
无所谓，看功能需求

Q7:您获取设计素材/资源的主要渠道是

免费设计素材网站
付费会员制素材平台
设计师社区分享
自己原创制作
线下购买素材包
其他

Q8:您平均每个月在设计相关工具/素材上的花费是

100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q9:您日常会使用AI设计工具辅助完成工作吗

每天都会用
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用（每月1-3次）
从未使用过

Q10:您通常使用AI设计工具完成哪些工作

生成设计灵感参考
生成初稿草稿
处理图片素材
生成文案内容
优化设计效果
其他

Q11:您对当前使用的主流设计软件的易用性打多少分（1分非常难用，10分非常好用）

分数
标签

Q12:您对当前使用的设计素材服务的资源质量打多少分（1分质量很差，10分质量很高）

分数
标签

Q13:您对当前使用的设计相关服务的性价比打多少分（1分性价比很低，10分性价比很高）

分数
标签

Q14:您遇到设计工具/服务问题时，获取官方客服支持的便捷程度是

非常便捷，很快就能得到回复
比较便捷，能找到客服渠道但响应较慢
不太便捷，找不到明确的客服入口
非常不便捷，联系不到官方客服

Q15:您对设计工具/服务商客服解决问题的能力是否满意

非常满意，问题都能解决
比较满意，大部分问题能解决
一般，只能解决基础问题
不太满意，很少能解决问题
非常不满意，完全解决不了问题

Q16:您更偏好设计工具/服务商通过什么渠道给您提供技术支持

在线文字客服
电话客服
帮助中心文档/教程
社区工单反馈
一对一远程协助

Q17:您在选择设计工具时，最看重的三个因素是

功能丰富度
运行流畅度
价格
易用性
协作功能
售后服务
资源生态
品牌口碑

Q18:您是否会主动更换日常使用的设计工具/服务

经常更换，会尝试各种新产品
偶尔更换，遇到更好的产品就换
很少更换，习惯了就一直用
从不更换，只用熟悉的产品

Q19:促使您更换设计工具/服务的最主要原因是

现有产品价格太高
现有产品功能满足不了需求
新产品功能更强大
现有产品稳定性差、卡顿多
售后服务太差
同事/同行都在用新产品

Q20:您认为当前设计工具/服务最缺少的功能是什么

填空1

Q21:您是否愿意参与设计工具/服务商推出的新产品内测活动

非常愿意，会主动报名
愿意，如果邀请我就参加
不确定，看产品类型
不太愿意，没时间
完全不愿意，担心不稳定

Q22:您平时会和其他设计师交流设计工具使用经验吗

经常交流，有固定交流群
偶尔交流，和相熟的同事朋友
很少交流，基本自己摸索
从不交流

Q23:您对目前设计相关服务还有哪些改进建议

填空1
设计师使用习惯与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供设计师群体使用习惯与服务质量的标准化调研方案。帮助您洞察软件偏好、评估服务体验、分析消费意愿，适合设计软件公司、素材平台和互联网企业进行精准的产品优化与服务升级。
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服务质量 设计师 软件使用 设计调研 工具
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