退休老人信任度竞品调研问卷

您好，我们正在开展针对面向退休老人的相关产品与服务的信任度调研，想邀请您分享您的真实看法，问卷填写仅需约5分钟，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

55岁及以下

56-65岁

66-75岁

76岁及以上

Q3:您的退休前职业类型

党政机关/事业单位人员

国企员工

民营企业员工

自由职业者

务农人员

其他

Q4:您目前的月均收入（含养老金）

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-8000元

8000元以上

Q5:您目前的居住情况

独居

和配偶一起居住

和子女孙辈一起居住

住在养老机构

Q6:您日常消费中，经常选择哪几类品牌商提供的产品/服务

国有/公立品牌

民营本土品牌

外资/进口品牌

线下实体店品牌

线上互联网品牌

熟人推荐的小众品牌

Q7:您是否购买过面向退休老人的养生保健类产品

经常购买

偶尔购买

从来没买过

Q8:在养生保健类产品中，您对以下哪类品牌信任度最高

国有药企出品的品牌

知名民营药企出品的品牌

国外进口的保健品牌

社区推荐的本地品牌

亲友代言的小众品牌

Q9:您是否购买过面向退休老人的养老保险/理财类产品

已经购买

咨询了解过但没买

从来没了解过

Q10:在养老理财类产品中，您对以下哪类机构的信任度最高

国有银行推出的产品

股份制商业银行推出的产品

专业保险公司推出的产品

民营互联网金融平台推出的产品

社区养老机构推荐的产品

Q11:您是否有使用退休老人专属康养机构服务的经历

长期使用

体验过短期服务

只咨询过没体验

从来没接触过

Q12:在养老康养机构中，您对以下哪类机构信任度最高

政府公办的康养机构

知名国企开办的康养机构

民营连锁品牌康养机构

外资高端康养机构

本地小型民办康养机构

Q13:您购买面向退休老人的产品时，第一信任以下哪种信息来源

子女的推荐

亲朋好友的使用反馈

社区医生/工作人员的推荐

电视/报纸上的官方广告

短视频/直播平台的介绍

门店销售员的讲解

Q14:您对国有品牌整体的信任程度打分（1分最不信任，5分最信任）

分数

标签

Q15:您对民营本土品牌整体的信任程度打分（1分最不信任，5分最信任）

分数

标签

Q16:您对外资进口品牌整体的信任程度打分（1分最不信任，5分最信任）

分数

标签

Q17:如果两款功能相似的退休老人产品，国有品牌比民营品牌贵10%，您会选择

还是选国有品牌

会选性价比更高的民营品牌

要看具体产品再决定

Q18:如果一款面向老人的产品是由明星代言，您对它的信任度会

明显提升

略有提升

没有变化

反而降低

Q19:如果一款面向老人的产品是由三甲医院医生推荐，您对它的信任度会

明显提升

略有提升

没有变化

反而降低

Q20:您认为哪一点最能增加您对一个新品牌的信任

有国企背景背书

有长期的老用户好评

线下有实体门店可以体验

有保险公司承保

官方媒体报道过

Q21:您有没有遇到过虚假宣传的老人产品，让您对整个品类都降低信任

亲身遇到过

身边亲友遇到过

没有遇到过但听说过

完全没听说过这类情况

Q22:您觉得现在面向退休老人的品牌，最让人不放心的地方是什么

填空1

Q23:您对提升面向退休老人的产品/服务信任度还有什么其他建议

填空1

退休老人信任度竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对退休老人产品与服务信任度的专业调研方案。帮助您评估品牌偏好、分析消费决策、洞察信任来源，适合养老产品开发商、市场研究机构和康养服务提供商优化产品定位与营销策略。

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