退休老人旅游出行偏好与品牌认知调查

尊敬的退休朋友，您好！我们正在开展退休老人旅游出行偏好与旅游品牌认知的相关调研，想邀请您分享您的真实想法与经历，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

55岁及以下

56-65岁

66-75岁

76岁及以上

Q3:您的退休前职业

机关事业单位工作人员

企业职工

自由职业者

个体经营者

其他

Q4:您当前的月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您的身体健康状况

很好，能自主长途出行

较好，能承受短途出行

一般，需要有人陪同出行

较差，很少外出旅行

Q6:您平均每年外出旅游的次数是

基本不旅游

1次

2-3次

4-6次

7次及以上

Q7:您每次旅游的出行天数通常是

1天及以内（当日往返）

2-3天

4-7天

8-14天

15天及以上

Q8:您出游更偏向选择哪些时间段

错峰淡季（非节假日）

春季

夏季

秋季

冬季

法定节假日

任何时间都可以

Q9:您出游更偏好选择哪种出行方式

跟团游

自由行

定制游

半自由行（部分行程跟团）

邮轮游

Q10:您外出旅游时通常和谁一起出行

自己单独出行

和老伴儿一起

和子女孙辈一起

和老同事/老朋友结伴

参加社区/老年大学组织的集体出行

Q11:您旅游更倾向选择哪种类型的目的地

自然山水景区

历史文化古镇/古城

红色旅游景点

都市休闲购物游

乡村农家乐

滨海度假景区

冰雪旅游景区

主题乐园

宗教文化圣地

Q12:您每次旅游人均预算大概是多少

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q13:您选择旅游产品时，最看重哪些因素

价格优惠

行程宽松不紧凑

住宿餐饮条件

有没有针对老年人的优惠政策

导游/服务人员态度

行程购物点安排少

安全保障措施

品牌知名度

Q14:您一般通过哪个渠道了解旅游相关信息

亲友介绍推荐

抖音/快手等短视频平台

微信公众号/朋友圈

线下旅行社门店宣传

报纸/电视台旅游栏目

社区/老年大学通知

旅游品牌官方网站

Q15:您通常通过哪个渠道预订旅游产品

线下实体旅行社门店

旅行社官方线上平台

携程/飞猪等第三方在线旅游平台

抖音直播旅游带货

社区/老年大学统一报名

直接联系目的地酒店/景区预订

Q16:您听说过以下哪些旅游品牌

中国国旅

中青旅

康辉旅游

春秋旅游

众信旅游

携程旅行

同程旅行

飞猪旅行

途牛旅游

美团旅行

以上都没听说过

Q17:您之前有没有使用过上述旅游品牌的产品

多次使用过

用过1-2次

听说过但没使用过

完全没听说过也没使用过

Q18:如果您使用过某品牌的旅游产品，您对该品牌的整体满意度打多少分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意，未使用过可打0分）

分数

标签

Q19:您再次选择旅游产品时，会不会优先选择您之前用过满意的品牌

肯定会，只选熟悉满意的品牌

大概率会，更信任老品牌

不一定，会对比价格后再决定

更愿意尝试新品牌

Q20:您认为一个好的老年旅游品牌应该具备哪些特点

价格实惠透明

行程节奏慢，不赶时间

有专业的老年医护保障

服务人员耐心细致

无强制购物消费

有针对老年人的保险保障

品牌口碑好知名度高

Q21:您是否愿意为口碑更好的知名旅游品牌支付更高的价格

非常愿意，一分钱一分货

愿意，只要价格在我预算内

不太愿意，只选性价比最高的

完全不愿意，只选最便宜的

Q22:您有没有遇到过不良旅游品牌的坑骗行为

经常遇到

遇到过一次

从来没遇到过

听说过身边人遇到过

Q23:您遇到过不良旅游品牌的哪些问题

强制购物

行程缩水，和宣传不符

住宿餐饮条件远差于宣传

额外收取费用

导游服务态度差

没有针对老年人的安全保障

没遇到过任何问题

Q24:您对旅游品牌服务退休老人群体，还有哪些建议或期待？

填空1

退休老人旅游出行偏好与品牌认知调查

介绍

本模板旨在收集退休老人旅游偏好与品牌认知的专业数据。帮助您了解出行习惯、评估品牌价值、分析消费决策，适合旅游企业、市场研究机构和老龄服务机构优化老年旅游产品与服务。

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