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退休老人志愿服务意愿及行业趋势调研

您好！本次调研旨在了解退休老人参与志愿服务的意愿情况，分析志愿服务行业的发展趋势，您的填写对我们非常重要，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q3:您的退休前职业

党政机关/事业单位工作人员
企业职工
教师/科研人员
医护人员
自由职业者
其他

Q4:您的身体健康状况

非常好，可轻松参与各类活动
比较好，能参与轻度活动
一般，只能参与少量轻松活动
较差，无法参与户外活动

Q5:您目前的居住状态是

独居
仅与配偶居住
与子女同住
居住在养老机构
其他

Q6:您之前是否参与过志愿服务活动

经常参与
偶尔参与过几次
从未参与过
听说过但没参与

Q7:您之前参与过哪些类型的志愿服务

社区治安巡逻/文明劝导
关爱帮扶困境儿童/孤寡老人
公益活动后勤支持
文化/体育活动志愿服务
垃圾分类/环境保护宣传
公共场馆引导服务
教育/知识科普宣讲
其他

Q8:您是否有意愿在未来参与志愿服务活动

非常愿意，已经在寻找合适的项目
比较愿意，有合适的就会参与
不确定，看情况而定
不太愿意，不想额外劳累
完全不愿意，没有兴趣

Q9:您愿意参与志愿服务的主要原因是

发挥余热，为社会做贡献
丰富退休生活，结交朋友
锻炼身体，保持积极状态
获得精神满足，实现自我价值
之前有参与习惯，希望继续
获得一定的补贴/福利
家人朋友鼓励参与
其他

Q10:如果您不愿意参与志愿服务，主要顾虑是

身体健康条件不允许
年纪大了不想折腾，想安享退休生活
没有合适自己能力的项目
不了解参与志愿服务的渠道
志愿服务时间和自己的安排冲突
担心志愿服务组织不专业，发生意外没人负责
家人不支持参与
报酬太低或没有报酬，不值得
其他

Q11:您能接受的单次志愿服务时长是

1小时以内
1-2小时
3-4小时
半天（4-6小时）
一天及以上

Q12:您能接受的志愿服务频率是

每周1次及以上
每两周1次
每月1-2次
每季度1-2次
只有节假日有空参与
仅参与一次性的活动

Q13:您更倾向参与什么地点的志愿服务

居住小区内
家周边的社区范围内
城区内公共场馆/景点
郊区乡镇的公益项目
不限制地点，只要项目合适

Q14:您更愿意参与哪些领域的志愿服务项目

社区治理类（文明劝导、环境维护、小区巡逻）
关爱帮扶类（陪伴孤寡老人、辅导留守儿童）
文化传播类（博物馆讲解、红色宣讲、传统技艺传承）
公益活动类（赛事展会服务、公益活动后勤）
生态环保类（植树造林、垃圾分类宣传、巡河护绿）
养老互助类（低龄健康老人帮扶高龄老人）
法律服务类（法律咨询、纠纷调解）
教育科普类（青少年科普、兴趣教学）
其他

Q15:您更偏好哪种志愿服务活动形式

长期固定参与同一个项目
短期集中式的活动（比如节假日大型活动服务）
灵活随报随参与的临时项目
线上志愿服务（比如线上心理咨询、远程辅导）

Q16:您通过哪些渠道了解志愿服务招募信息

社区居委会通知
退休单位组织
子女亲戚朋友介绍
本地志愿服务平台公众号
抖音/快手等新媒体平台
小区公告栏
从未主动了解过相关信息

Q17:您是否认为目前面向退休老人的志愿服务招募信息太少

非常认同，很难找到合适的信息
比较认同，信息不多，找起来麻烦
一般，偶尔能看到相关信息
不太认同，信息挺多的
不清楚，没关注过

Q18:您希望获得哪些参与志愿服务的保障

购买人身意外伤害保险
提供交通/餐饮补贴
提供适合老年人的装备（比如遮阳帽、舒适的鞋子）
活动前进行安全培训和注意事项讲解
安排适合老年人的工作强度
提供应急医疗保障
提供志愿服务证书/荣誉证明
其他

Q19:您是否认同“退休老人参与志愿服务是未来社会公益的重要力量”这一说法

非常认同
比较认同
中立不确定
不太认同
完全不认同

Q20:您认为目前志愿服务行业对退休老人群体的重视程度怎么样

非常重视，有很多专门适合退休老人的项目
比较重视，有一些针对性项目
一般，只有少数项目考虑退休老人
不太重视，很少有适合退休老人的项目
完全不重视，基本没有相关项目

Q21:您觉得未来退休老人参与志愿服务会越来越多吗

肯定会，越来越多退休老人想发挥余热
可能会，随着老龄化加剧，需求会增加
不确定，要看发展情况
应该不会，大多数退休老人只想休息
肯定会越来越少，年轻人都不够用，不需要老人参与

Q22:您认为当前退休老人参与志愿服务存在的主要问题是什么

适合老人的项目太少，多数项目强度太大
招募渠道不畅通，老人找不到参与途径
缺乏对老人的安全保障，容易出意外
志愿服务组织不专业，安排不合理
社会不认可，觉得老人出来添乱
家人不支持，担心老人安全
没有合适的报酬，老人积极性不高
其他

Q23:您认为应该从哪些方面推动退休老人参与志愿服务

多开发适合退休老人能力和身体条件的项目
拓宽招募宣传渠道，让老人方便获取信息
完善安全保障制度，消除老人和家属的顾虑
给予适当的补贴和精神奖励，提高积极性
开展岗前培训，让老人更好适应志愿服务
建立退休老人志愿服务信息库，按需匹配
加强宣传，改变社会对退休老人做志愿的偏见
其他

Q24:您对当前本地退休老人志愿服务发展情况的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q25:您对推动退休老人志愿服务发展还有什么其他建议？

填空1
退休老人志愿服务意愿及行业趋势调研
介绍
本模板旨在提供退休老人志愿服务意愿与行业趋势的标准化调研方案。帮助您了解参与意愿、分析参与障碍、评估发展趋势，适合社区、公益组织和研究机构精准把握银发志愿力量，优化服务项目。
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