新市民购买决策因素口碑调研问卷

您好！我们正在开展新市民购买决策与口碑相关的调研，希望了解您在各类消费中的选择偏好与口碑影响情况。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，耽误您几分钟时间，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您来当前城市生活工作的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您当前的月收入水平

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您当前的居住情况

租房居住

已购买自有住房

居住在单位宿舍

其他

Q7:您日常消费时，是否会优先参考他人的口碑评价做购买决策？

完全不会，只相信自己判断

偶尔会参考，还是以自己体验为主

经常会参考，口碑对我影响很大

一定会参考，没有好口碑我不会购买

Q8:您平时获取商品/服务口碑信息的主要渠道有哪些

亲朋好友的口头推荐

抖音、快手等短视频平台评价

小红书、微博等社交平台分享

美团、大众点评等本地生活平台评分

淘宝、京东等电商平台用户评价

知乎、豆瓣等内容社区点评

小区/工作社群的群内讨论

线下门店的体验口碑

Q9:请您对亲朋好友推荐的口碑信息信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:请您对网络平台普通用户分享的口碑信息信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q11:请您对网络红人/博主推荐的口碑信息信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q12:您认为负面口碑对您的购买决策影响更大还是正面口碑？

负面口碑影响大得多

正面口碑影响大得多

二者影响程度差不多

看具体情况，没有固定偏向

Q13:购买以下哪些商品/服务时，您最看重口碑评价

餐饮美食

日常生鲜食品

服饰鞋帽

家居生活用品

数码电子产品

医疗健康服务

教育培训服务

租房/购房服务

本地生活服务（理发、健身等）

旅游出行服务

Q14:您愿意把自己觉得好的商品/服务推荐给身边其他新市民朋友的可能性有多大？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q15:您是否会因为身边多数新市民朋友都推荐某款产品，而改变自己原本的购买选择？

完全不会，坚持自己原来的选择

偶尔会改变，要看具体情况

经常会改变，大家都推荐大概率不会错

每次都会改变，跟着大家选更稳妥

Q16:当不同渠道的口碑信息出现矛盾时，您更愿意相信哪类信息

熟人的线下推荐

平台上素人用户的真实评价

大V/博主的测评内容

品牌官方的宣传内容

Q17:您认为什么样的口碑内容更能打动您，促使您下单购买

带真实实拍图/视频的使用体验

详细描述产品优缺点的真实评价

和我情况类似的新市民的分享

高星/高分的汇总评价

讲述具体使用场景的体验分享

Q18:您会不会主动在网络平台分享自己购买商品/服务的体验口碑

从来不会，买完就结束了

很少，只有买到特别好或者特别差的才会分享

偶尔会，看到别人分享也会跟着写几句

经常会，习惯把自己的体验分享出去

Q19:相较于本地原住民，您作为新市民在做购买决策时会不会更依赖其他新市民的口碑推荐？

完全不会，没区别

会有一点，更相信同身份人群的推荐

比较依赖，同身份人群推荐更贴合需求

非常依赖，只参考其他新市民的评价

Q20:您购买日常消费品时，除了口碑之外，影响您决策的因素还有哪些

商品价格

品牌知名度

自己实际使用需求

购买便利性

包装外观

促销活动

Q21:您觉得目前网络上的口碑信息，最让您不满意的地方是什么？

填空1

Q22:对于新市民获取真实可靠的消费口碑，您有什么建议吗？

填空1

新市民购买决策因素口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供新市民消费决策与口碑影响力的深度调研解决方案。帮助您了解口碑依赖程度、评估不同渠道信任度、分析关键影响因素，适合市场研究机构、品牌方和政府部门洞察新市民消费行为与口碑传播规律。

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