新市民产品功能需求口碑调研

尊敬的受访者您好！本次调研旨在了解新市民群体对相关产品的功能需求与使用体验，您的反馈将帮助我们优化产品服务，所有数据仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您是否属于新市民群体（非本地户籍/近3年内流入本地就业生活）

是

否

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历是

初中及以下

高中/中专/职高

大专

本科

硕士及以上

Q4:您来本地生活工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您目前的职业是

服务业从业人员

制造业工人

个体经营户

企业基层职员

自由职业者

其他

Q6:您目前的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您目前居住在

单位宿舍

租赁住房

自购住房

其他临时住所

Q8:您日常使用频率最高的三类民生产品/服务是

金融信贷类

住房租赁类

交通出行类

医疗健康类

子女教育类

就业创业类

社保政务类

生活消费类

Q9:您是否使用过面向新市民群体推出的专属产品

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q10:请您对目前使用的面向新市民产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您向其他新市民推荐已使用产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您选择面向新市民产品时，最看重的因素有哪些

申请门槛低

办理流程简便

费率/价格优惠

功能贴合需求

服务响应速度快

安全性有保障

品牌知名度高

Q13:您认为目前面向新市民的产品，功能覆盖是否满足您的需求

完全满足

基本满足

部分满足

几乎不满足

完全不满足

Q14:您认为当前新市民产品最缺失的功能是哪些

低门槛创业贷款

保障性租赁住房对接

灵活就业社保代缴

异地医保结算对接

子女入学政策咨询

低成本技能培训

应急小额信用贷

同城生活便民服务

Q15:您能接受线上办理新市民产品全流程吗

完全可以，线上更方便

可以接受，但需要线下辅助答疑

更偏好线下办理

完全无法接受线上办理

Q16:您是否遇到过产品功能不符合新市民群体特点的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q17:请简单描述您遇到的不符合需求的产品问题

填空1

Q18:您对当前新市民产品办理流程便捷性的评分是（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q19:您对当前新市民产品的收费/定价合理性的评分是（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q20:您对当前新市民产品客服服务质量的评分是（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q21:您通常通过哪些渠道了解到新市民相关产品信息

工作单位宣传

社区宣传推广

互联网平台广告

社交平台推荐

银行/政务机构线下网点

亲友介绍

Q22:您未来是否有意愿尝试更多面向新市民的专属产品

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q23:您希望接下来推出哪些新市民专属产品

低成本创业支持产品

租房优惠服务产品

养老医疗保障产品

子女教育配套产品

职业技能培训产品

消费优惠服务产品

交通出行优惠产品

Q24:您对于优化新市民产品功能还有什么其他建议

填空1

新市民产品功能需求口碑调研

介绍

本模板旨在提供面向新市民群体的产品功能需求与口碑调研解决方案。帮助您收集使用反馈、评估满意度指标、挖掘潜在需求，适合金融机构、政府部门和产品经理优化新市民专属服务与产品设计。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

新市民产品功能需求口碑调研

相关推荐