新市民保险购买意愿用户体验调查

您好！我们正在开展新市民保险购买意愿与用户体验相关调研，您的填写对我们非常重要，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是否属于新市民范畴（外来务工、新就业大学生、灵活就业等非本地原户籍常住人员）

是

否

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的年龄范围

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的学历

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q5:您目前的职业类型

制造业工人

服务业从业者

个体工商户

网约车/外卖骑手

企业白领

新创业创业者

其他灵活就业人员

其他

Q6:您在当前城市居住的时长

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q7:您目前的月收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q8:您目前的居住状态

租房居住

单位宿舍

自购住房

其他

Q9:您之前是否购买过商业保险

从未购买过

购买过1份

购买过2-3份

购买过3份以上

Q10:您目前已经配置了哪些类型的保险

城乡居民基本医疗保险

城镇职工基本医疗保险

基本养老保险

意外险

重疾险

医疗险

寿险

车险

其他商业保险

未配置任何保险

Q11:您对商业保险相关知识的了解程度如何

完全不了解

不太了解

一般了解

比较了解

非常了解

Q12:您是否有购买新市民专属保险产品的意愿

完全没有意愿

暂时没有意愿，未来可能考虑

有一定意愿

已经在计划购买

已经购买了

Q13:如果购买保险，您更倾向于通过哪个渠道了解和购买

保险公司线下网点

保险公司线上官网/APP

保险代理人

互联网保险平台

单位/工会统一团购

短视频平台推广渠道

其他

Q14:您能接受每年缴纳的保险费用范围是

500元以内

501-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q15:您购买保险时最关注哪些方面

保费价格

保障范围

理赔流程便捷度

保险公司品牌口碑

投保门槛高低

购买流程是否简单

售后服务质量

是否是新市民专属产品

Q16:您目前最希望配置哪类保险保障

意外保险

住院医疗保险

重大疾病保险

养老保险

寿险

失业保险

工伤保险

子女教育相关保险

其他

Q17:您认为当前保险产品对新市民群体的适配性怎么样

完全不适配，大多保险都买不了

适配性较差，符合需求的产品很少

一般，部分产品可以满足需求

适配性较好，有不少符合需求的产品

非常适配，能轻松找到合适产品

Q18:您目前没有购买保险的主要原因是什么（如已购买可直接选择“已购买”选项）

收入有限，暂时承担不起保费

看不懂保险条款，不知道怎么选

不信任保险产品，觉得是骗人的

没有符合新市民需求的产品

身体原因不符合投保要求

还没有考虑过这个问题

已经购买了不需要额外购买

其他

Q19:您对目前市面上针对新市民推出的保险产品的满意程度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您是否通过社保平台或者政府推广渠道了解过新市民专属保险

从未听说过

听说过但没仔细了解

了解过但没有购买

已经购买了

Q21:您向其他新市民朋友推荐商业保险的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q22:您在购买保险过程中遇到过哪些问题或者不愉快的体验

填空1

Q23:您对针对新市民的保险产品有哪些改进建议

填空1

新市民保险购买意愿用户体验调查

介绍

本模板旨在为新市民保险市场研究提供标准化的调研解决方案。帮助您收集购买意愿、评估用户体验、分析保障需求，适合保险公司、市场研究机构和政府部门深入了解新市民群体的保险消费行为与偏好。

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