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城中村居民线上线下消费竞品选择调研问卷

您好！我们正在开展关于城中村居民消费选择习惯的调研，希望了解您在不同消费场景下的选择偏好，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，耽误您3-5分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您的年龄是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您在当前城中村居住时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您的月均可支配收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您日常购物消费更常选择哪种渠道

线下实体店为主
线上平台为主
线上线下各占一半

Q6:您日常选择线下消费的主要场景包括

生鲜蔬果购买
日常零食日用品购买
餐饮就餐
服装鞋帽购买
家电数码配件购买
美容美发服务
休闲娱乐消费

Q7:您日常选择线上消费的主要场景包括

生鲜蔬果购买
日常零食日用品购买
餐饮外卖
服装鞋帽购买
家电数码配件购买
生活服务预约
休闲娱乐会员购买

Q8:购买生鲜蔬果时，您优先选择

城中村本地农贸市场/摊贩
城中村内连锁生鲜店
线上电商平台配送（美团/朴朴/盒马等）
大型超市线下门店

Q9:您选择上述购买生鲜蔬果渠道的核心原因是

价格更低
新鲜度更高
购买方便，节省时间
可以挑选，质量可控
习惯性选择，一直在这里买

Q10:购买日常零食和日用品时，您优先选择

城中村内夫妻杂货店
城中村内连锁便利店（如美宜佳、全家等）
线上电商平台网购
大型超市线下门店

Q11:吃正餐时，您优先选择

城中村本地小餐馆
品牌连锁餐饮线下门店
线上点外卖
自己在家做饭

Q12:购买服装鞋帽时，您优先选择

城中村内本地服装店
城中村周边大型商场线下门店
线上综合电商平台（淘宝、拼多多、京东等）
线上直播电商（抖音、快手等）

Q13:您对城中村内线下实体店的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您对线上购物配送服务到城中村的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:线下购物时，哪个因素对您选择商家影响最大

商品价格
商品质量
距离远近，是否方便到达
商家服务态度
商品种类丰富度

Q16:线上购物时，哪个因素对您选择平台/商家影响最大

商品价格
商品质量评价
配送速度
配送费高低
退换货是否方便

Q17:您会不会因为线下实体店的价格比线上贵几块钱就转而去线上购买

一定会，哪里便宜哪里买
大概率会，差价不太大也可能选线下
不一定，看品类和需求
大概率不会，习惯线下买
一定不会，只信任线下购买

Q18:您是否遇到过线上购买的商品和线下展示/描述不符的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到

Q19:遇到线下门店没有的商品，您一般会选择

换一款类似的线下商品
直接线上搜索购买
去更远的其他线下门店找

Q20:您觉得城中村线下实体店相比线上平台，最大的优势是

可以现场看货摸货，质量放心
即买即用，不需要等配送
退换方便，沟通简单
价格更便宜
可以和老板面对面，服务更接地气

Q21:您觉得城中村线下实体店相比线上平台，最大的劣势是

价格普遍比线上高
商品种类少，选不到想要的
质量参差不齐，容易买到假货
购物需要出门，不够方便
营业时间固定，非营业时间买不到

Q22:您觉得线上消费相比城中村线下实体店，最大的优势是

价格更便宜
可选种类多，能找到任何想要的商品
足不出户，配送到家更方便
随时可以下单，没有时间限制
优惠活动更多

Q23:您觉得线上消费相比城中村线下实体店，最大的劣势是

质量没法现场看，容易货不对板
需要等配送，不能立即拿到
退换货流程麻烦
个人信息容易泄露
配送容易损坏商品

Q24:近一年，您线上消费占总消费的比例有什么变化

明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降

Q25:您希望城中村的线下商家做哪些改进，能让您更愿意选择他们消费

填空1
城中村居民线上线下消费竞品选择调研问卷
介绍
本模板旨在分析城中村居民线上线下消费渠道选择偏好。帮助您了解消费场景分布、评估渠道优劣、洞察消费决策因素，适合市场研究机构、零售企业和社区管理者优化本地商业服务策略。
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消费调研 购物习惯
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