社区居民无障碍设施使用状况调研问卷

您好!为了解本社区无障碍设施的使用情况与居民需求,提升社区无障碍服务水平,我们开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄是

18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上

Q2:您的性别是

不愿透露

Q3:您是否存在行动、感知或认知方面的障碍

是,存在肢体行动障碍
是,存在视力障碍
是,存在听力障碍
是,存在认知障碍
否,无任何障碍

Q4:您日常是否需要使用社区内的无障碍设施

每天都需要
经常需要(每周3-5次)
偶尔需要(每周1-2次)
几乎不需要
从来不需要

Q5:您使用过社区内哪些无障碍设施(可多选)

无障碍坡道
无障碍电梯
无障碍卫生间
无障碍停车位
扶手栏杆
盲道
无障碍标识牌
低位服务窗口
语音提示系统
都未使用过

Q6:您认为本社区无障碍设施的整体覆盖情况如何

覆盖非常全面,主要区域都有设置
覆盖一般,仅核心区域有设置
覆盖不足,很多需要的区域都没有
完全不清楚覆盖情况

Q7:请您对本社区无障碍设施的完好程度打分(1分代表完全破损无法使用,5分代表完好无损)

分数
标签

Q8:请您对本社区无障碍设施的易用性打分(1分代表非常难用,5分代表非常好用)

分数
标签

Q9:您是否遇到过无障碍设施被占用的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到过

Q10:您常见的无障碍设施被占用的情况是(可多选)

无障碍坡道被杂物/非机动车占用
无障碍停车位被普通车辆占用
无障碍卫生间被他人占用堆放杂物
盲道被摆摊/车辆占用
从未遇到占用情况

Q11:您是否清楚社区内所有无障碍设施的位置

非常清楚
大概知道主要位置
只知道少数几个位置
完全不清楚

Q12:您认为社区无障碍标识的清晰度怎么样

标识清晰醒目,容易识别
标识比较清晰,能看懂
标识模糊,不容易识别
几乎没有明显标识

Q13:当您使用无障碍设施遇到问题时,是否能快速找到工作人员求助

可以很快找到
需要寻找一段时间才能找到
很难找到工作人员
从未求助过

Q14:您对社区目前无障碍设施的整体满意度是

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
没接触过,无法评价

Q15:您认为社区目前无障碍设施最需要改进的方面是(可多选)

增加设施覆盖范围
修复破损的设施
清理被占用的设施
优化设施设计提升易用性
完善清晰的标识引导
加强设施日常维护
不需要改进

Q16:您是否参与过社区关于无障碍环境建设的意见征集活动

多次参与
参与过1-2次
从未听说过这类活动
听说过但没参与

Q17:您认为社区管理方是否重视无障碍环境建设工作

非常重视,持续优化改进
比较重视,有做相关工作
不够重视,改进不及时
完全不重视
不清楚

Q18:您认为社区还需要新增哪些无障碍设施(可多选)

社区出入口无障碍坡道
单元楼无障碍电梯
公共区域扶手
无障碍公共卫生间
社区步道盲道
无障碍休闲座椅
语音引导系统
低位服务设施
临时无障碍停车位
不需要新增

Q19:您日常使用无障碍设施时遇到过哪些具体问题

填空1

Q20:您对社区无障碍环境建设有哪些其他意见或建议

填空1
社区居民无障碍设施使用状况调研问卷
介绍
本模板旨在提供社区居民无障碍设施使用状况的标准化调研方案。帮助您了解设施使用频率、评估设施覆盖与完好度、收集居民改进建议,适合社区管理机构、残联组织和城市规划部门开展精准的无障碍环境评估与优化。
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