业主依赖程度可行性调研问卷

您好，本次调研旨在了解您对相关服务/设施的依赖情况，调研结果将用于项目可行性分析，所有信息仅作统计使用，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您在本小区居住时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的房屋产权类型是

自有产权

租赁

其他

Q5:您家庭居住人数是

1人

2人

3人

4人及以上

Q6:您家庭月均总收入是

5000元以下

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q7:您对目前小区物业提供基础服务的整体依赖程度打分（0=完全不依赖，10=完全离不开）

选项1

Q8:您日常依赖小区物业提供的哪些基础服务

公共区域保洁

设施设备维修养护

安保门禁服务

停车管理服务

绿化养护

代收快递服务

其他

Q9:遇到房屋维修类问题，您优先选择哪里解决

小区物业

自己找第三方维修人员

找开发商保修

自行解决

其他

Q10:您对小区公共维修基金使用流程的依赖程度是

完全不依赖，我有其他渠道

轻度依赖，仅紧急情况用到

中度依赖，大部分公共维修都会走这个流程

高度依赖，必须通过这个流程解决

Q11:您是否依赖小区组织的集体团购、社区活动等社群服务

完全不依赖，从来不参与

偶尔依赖，感兴趣才参加

比较依赖，经常参与相关活动

非常依赖，是我日常社交和消费的主要渠道

Q12:您对社区周边便民商超的依赖程度是

完全不依赖，日常采购都在线上

轻度依赖，仅偶尔应急采购

中度依赖，一半日常采购在这里完成

高度依赖，几乎所有日常采购都在这里完成

Q13:您对小区配套社区医院/诊所的依赖程度是

完全不依赖，生病都去大医院

轻度依赖，仅处理小感冒擦伤等小病

中度依赖，常规体检和常见病都在这里看

高度依赖，日常健康问题首选这里解决

Q14:您对小区配套养老服务的依赖程度（如适老化改造、上门陪护等）

完全不依赖，无相关需求

轻度依赖，仅偶尔需要辅助服务

中度依赖，经常需要基础养老服务

高度依赖，日常生活离不开相关服务

Q15:您对小区配套幼儿托管/早教服务的依赖程度

完全不依赖，无相关需求

轻度依赖，仅偶尔临时托管

中度依赖，日常固定使用托管服务

高度依赖，孩子早教托管全在这里完成

Q16:您对小区公共区域健身设施的依赖程度

完全不依赖，从来不使用

轻度依赖，偶尔使用

中度依赖，每周都会用几次

高度依赖，日常锻炼离不开这些设施

Q17:您如果引入新的社区便民服务，您对物业统一管理的依赖程度是

完全不需要，我更喜欢商家自主服务

轻度依赖，只要物业做基础监管就可以

中度依赖，希望物业全程对接管理

高度依赖，必须由物业统一管理我才会使用

Q18:如果需要新增社区服务，您目前最依赖的服务类型是哪些

生鲜配送自提服务

上门家政服务

社区养老助餐

共享办公空间

宠物托管服务

废品上门回收

社区共享储物柜

其他

Q19:您愿意为您依赖的社区增值服务支付额外费用吗

完全不愿意

可以接受小额费用（每月50元以内）

可以接受中等费用（每月50-200元）

只要服务好，愿意支付对应费用

Q20:您对当前小区所有配套服务的整体依赖程度是

完全不依赖，我自己可以解决所有问题

轻度依赖，只有少数问题需要依托小区服务

中度依赖，一半日常需求都需要小区服务解决

高度依赖，大部分日常生活需求都离不开小区配套服务

Q21:您还有其他目前依赖但小区还未提供的服务需求，请补充说明

填空1

业主依赖程度可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民对物业服务及配套设施依赖程度的标准化调研方案。帮助您评估服务需求、分析支付意愿、识别改进方向，适合物业公司、地产开发商和社区管理机构进行服务优化与项目可行性分析。

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