业主个人信息保护意识调研问卷

您好！本次调研旨在了解小区业主对个人信息保护的认知与行为习惯，调研结果仅用于相关管理优化研究，您的所有回答都会严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您是否知晓在小区生活中您会向物业/社区提供哪些个人信息

完全清楚，知道提供了哪些内容

大概知道，只记得主要的信息

不太清楚，记不清提供过什么

完全不知道，不清楚自己提供了哪些信息

Q2:您认为业主个人信息最容易从哪个渠道泄露

小区物业服务方

社区居委会

小区周边商家

第三方装修/家政服务商

公共区域监控信息泄露

其他业主

Q3:当物业要求您提供身份证复印件留存时，您会怎么做

直接提供，不会做任何处理

会在复印件上标注“仅用于小区业主登记使用”

会询问用途，确认后再提供

拒绝提供，不愿意留下个人信息

Q4:您是否关注物业公示业主信息（如房号、姓氏）的范围

非常关注，会主动提醒物业隐藏敏感信息

偶尔关注，看到不合适的公示会提意见

很少关注，从来没在意过

完全不关注，和我没关系

Q5:您是否收到过自称物业工作人员的来电/短信，要求您提供银行卡号或验证码

经常收到

偶尔收到过

从来没收到过

听说过邻居收到过

Q6:遇到上述要求提供银行卡号或验证码的情况，您会怎么做

直接挂断/拉黑，并向物业核实确认

会先核实对方身份，确认后再提供

对方说的信息都对，就会提供

不知道怎么处理，一般会直接给

Q7:您是否阅读过小区物业发布的业主个人信息保护政策/声明

认真阅读过，完全了解内容

大致浏览过，只看了重点内容

听说过但没看过

完全不知道有这个政策

Q8:您对小区物业现有的个人信息保护措施满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不知道有什么保护措施

Q9:您认为以下哪些属于业主敏感个人信息

本人及家庭成员身份证号

房号与家庭住址

出行时间与习惯

联系方式（手机号、微信）

车辆信息（车牌、车型）

家庭成员职业信息

我不清楚哪些属于敏感信息

Q10:如果物业将业主信息共享给合作的第三方商家（如装修公司、健身房），您的态度是

完全不能接受，这属于泄露隐私

如果提前告知并获得我的同意，可以接受

无所谓，对我没影响

可以接受，说不定能用到相关服务

Q11:您有没有遇到过自己的业主个人信息被泄露的情况

确实遇到过，收到很多骚扰广告

疑似遇到过，但不确定是不是小区渠道泄露的

从来没有遇到过

听说过其他邻居遇到过

Q12:您认为小区业主信息泄露最主要的原因是什么

物业内部人员管理不严，信息被售卖

物业信息系统存在安全漏洞，被黑客盗取

业主自身安全意识不足，随意提供信息

第三方合作单位管理不规范

不清楚原因

Q13:您在填写物业要求的业主信息表格时，会注意核对哪些内容

会确认收集方是谁、用途是什么

会检查需要填写的信息是不是必要的

只看需要填什么，不会核对其他内容

基本不看，直接按要求填写

Q14:如果要求您提供非必要的个人敏感信息（如家人工作单位），您会

拒绝提供，并提出异议

虽然不情愿但还是会提供

会提供虚假信息应付

对方要求就给，没觉得有问题

Q15:您是否了解发现个人信息泄露后该通过哪些渠道维权

非常清楚维权渠道

大概知道一些，但不明确

只听说过但不知道具体怎么做

完全不知道该怎么维权

Q16:给自己的个人信息保护意识打几分？（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q17:您是否愿意参加小区组织的个人信息保护宣传培训活动

非常愿意参加

有空的话愿意参加

不太感兴趣，不会参加

完全不想参加

Q18:您希望物业从哪些方面加强业主个人信息保护

定期公开个人信息保护情况

加强内部员工信息安全培训

升级信息存储的系统安全

不收集不必要的个人信息

严格限制第三方获取业主信息

加大对信息泄露行为的处罚力度

Q19:您对小区业主个人信息保护还有什么其他建议或诉求？

填空1

业主个人信息保护意识调研问卷

介绍

本模板旨在评估小区业主个人信息保护意识并提供管理优化依据。帮助您了解业主隐私认知、分析信息泄露风险、收集保护措施建议，适合物业公司、社区管理机构和相关研究机构提升社区信息安全管理水平。

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