租户改进建议问卷调查

尊敬的租户您好，为了更好地提升租住体验与物业服务质量，我们开展本次问卷调查，您的每一条建议都将成为我们优化改进的重要依据，感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！

Q1:您租住本物业的时长是

少于3个月

3个月-1年

1年-3年

3年以上

Q2:您租住的房屋户型是

开间/单身公寓

一居室

两居室

三居室

四居室及以上

Q3:您的租住类型是

个人整租

合租

家庭租住

员工宿舍

其他用途

Q4:您对当前租住房屋的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对房屋硬件设施（门窗、墙面、地面）的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您对房屋水电燃气系统运行情况的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对房屋厨卫功能配置的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对小区/楼宇公共区域环境卫生的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对物业服务响应速度的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对物业维修服务质量的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对小区/楼宇安全管理（门禁、巡逻、监控）的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对当前租金价格的接受程度是

完全不能接受

不太能接受

基本可以接受

比较接受

完全接受

Q13:您认为当前租金涨幅是否合理

非常不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q14:您对小区/楼宇公共设施（电梯、停车场、健身区、休闲区）的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对小区/楼宇隔音效果的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您对小区/楼宇周边生活配套（超市、菜场、交通、餐饮）的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您认为目前租住过程中最突出的问题是哪些

房屋设施老化损坏

物业响应不及时

维修质量差

环境卫生差

安全管理不到位

噪音污染严重

租金过高

停车困难

公共设施不足

邻里关系差

网络信号差

Q18:遇到问题时，您是否能快速联系到负责人员解决

完全联系不上，无法解决

能联系但处理很慢

偶尔能及时解决

大多时候能及时解决

每次都能快速解决

Q19:您是否愿意选择续租本物业

肯定不续租

大概率不续租

不确定

大概率会续租

肯定会续租

Q20:您向他人推荐本租住物业的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您最希望我们优先改进哪些方面

房屋设施维修翻新

提升物业服务响应速度

加强公共区域清洁

升级安全管理系统

优化停车管理

增加公共设施配置

调整租金定价

改善隔音效果

丰富周边配套对接

Q22:您对房屋硬件改造有哪些具体的改进建议

填空1

Q23:您对物业服务提升有哪些具体的改进建议

填空1

Q24:您还有其他关于租住体验的改进建议吗

填空1

租户改进建议问卷调查

介绍

本模板旨在收集租户对物业服务的反馈以提升服务质量。帮助您评估租户满意度、识别服务短板、优化租住体验，适合物业管理和地产公司进行精准的租后服务质量改进。

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